Hallo Emma212,
Es scheint, dass es ein Synchronisierungsproblem zwischen deiner Apple Watch Ultra 2 und der Fitness App auf deinem iPhone gibt. Hier sind einige Schritte, die du versuchen kannst, um das Problem zu beheben:
1.Manuelle Synchronisierung:
- Öffne die Fitness App auf deinem iPhone.
- Tippe auf den Tab "Übersicht" unten.
- Ziehe die Seite nach unten, um die Daten manuell zu aktualisieren.
2.Neustart der Geräte:
- Starte sowohl dein iPhone als auch deine Apple Watch neu.
3.Überprüfung der Einstellungen:
- Stelle sicher, dass die Fitness- und Gesundheitsdaten in den Einstellungen deines iPhones aktiviert sind.Gehe zu "Einstellungen" > "Datenschutz" > "Gesundheit".
- Vergewissere dich, dass die Fitness- und Gesundheitsdaten aktiviert sind.
4.Apple ID und iCloud:
- Überprüfe, ob du mit derselben Apple ID bei deinem iPhone und deiner Apple Watch angemeldet bist.
- Stelle sicher, dass die iCloud-Synchronisierung für Gesundheitsdaten aktiviert ist.
5.Daten löschen und wiederherstellen:
- Gehe zu "Einstellungen" > "Gesundheit" auf deinem iPhone.
- Tippe auf den Tab "Datenexportieren".
- Wähle "Alle Gesundheitsdaten löschen".
- Starte dein iPhone und deine Apple Watch neu.
- Öffne die Fitness App erneut und sieh nach, ob die Daten korrekt synchronisiert wurden.
6.Kontakt mit dem Apple Support:
- Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es sinnvoll sein, den Apple Support zu kontaktieren. Sie können möglicherweise spezifischere Schritte für dein Gerät und deine Situation bieten.
Wenn keiner dieser Schritte das Problem löst, könnte es sich um ein spezifisches Problem handeln, das möglicherweise eine weitere Überprüfung durch den Apple Support erfordert.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad
