In Apple-ID hinterlegte Telefonnummer ist veraltet
ich kann nicht die Telefon Nummer bestätigen mit der meine Apple ID erstellt wurde da ich kein Zugriff mehr auf diese Telefonnummer habe
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iPhone 13
Frage gekennzeichnet als
Hallo Tizian23,
Wenn du die in deiner Apple-ID hinterlegte Telefonnummer nicht mehr verwenden kannst, gibt es mehrere Schritte, die du unternehmen kannst, um deine Apple-ID zu aktualisieren und den Zugriff wiederherzustellen:
1.Über die Apple-ID-Website:
- Besuche die offizielle Apple-ID-Website: Apple ID.
- Melde dich mit deiner Apple-ID an.
- Ändere deine Telefonnummer in den Kontoeinstellungen.
2.Überprüfung per E-Mail:
- Wenn du die Telefonnummer nicht ändern kannst, versuche die Überprüfung über die E-Mail-Adresse, die mit deiner Apple-ID verknüpft ist.
3.Kundensupport kontaktieren:
- Wenn die oben genannten Schritte nicht erfolgreich sind, kontaktiere den Apple Support. Sie können dir helfen, deine Identität zu bestätigen und weitere Schritte zur Aktualisierung deiner Apple-ID durchführen.
4.Zwei-Faktor-Authentifizierung:
- Wenn die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert ist, könntest du möglicherweise auch auf deinen Geräten einen Wiederherstellungscode erhalten oder die Zwei-Faktor-Authentifizierung temporär deaktivieren, um Zugang zur Apple-ID zu erhalten.
Um den Apple Support zu kontaktieren, gehe auf die offizielle Apple Support-Seite, wähle dein Land und klicke auf "Kontaktieren Sie uns". Du kannst dann die bevorzugte Methode (Telefon, Chat, etc.) auswählen.
Es ist wichtig sicherzustellen, dass du während dieses Prozesses den Zugriff auf die E-Mail-Adresse hast, die mit deiner Apple-ID verknüpft ist. Die E-Mail-Adresse spielt eine entscheidende Rolle bei der Kommunikation und Identitätsüberprüfung im Zusammenhang mit deiner Apple-ID.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad