Telefonische Hilfe für die Apple-ID Änderung bekommen

Ich habe eine Telefonnummer hinterlegt die nicht mehr existiert wie kann ich eine neue Nummer ändern auf meiner alten Appel ID . Kann keine Backup mehr durchführen auf meinem Neuen Handy.

Bitte um Hlfe

iPhone 15 Plus, iOS 17

Gepostet am 06. Jan. 2024 13:39

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 06. Jan. 2024 14:23

Hallo Erich1234,


vielen Dank für deinen Beitrag / deine Frage in der Apple Support Community. Die vertrauenswürdige Telefonnummer kannst Du in den Einstellungen für die Apple ID einrichten (anzeigen, hinzufügen oder ändern):


Apple schreibt hierzu: 


Um die Zwei-Faktor-Authentifizierung verwenden zu können, musst du mindestens eine vertrauenswürdige Telefonnummer hinterlegt haben, über die du Bestätigungscodes erhalten kannst. Wenn du eine Telefonnummer hast, die nicht mit deinem vertrauenswürdigen Gerät verknüpft ist, kannst du diese als zusätzliche vertrauenswürdige Telefonnummer verifizieren. Wenn dein iPhone dein einziges vertrauenswürdiges Gerät ist und du es vermisst oder es beschädigt ist, kannst du keine Bestätigungscodes erhalten, die für den Zugriff auf deinen Account erforderlich sind.


So kannst du deine vertrauenswürdigen Telefonnummern anzeigen, hinzufügen oder ändern:

• Auf dem iPhone, iPad oder iPod touch: Gehe zu "Einstellungen" > "[Dein Name]" > "Passwort & Sicherheit". Tippe neben "Vertrauenswürdige Telefonnummer" auf "Bearbeiten".

• Wähle das Apple-Menü () > "Systemeinstellungen", und klicke dann auf deinen Namen (oder deine Apple-ID). Klicke auf "Passwort & Sicherheit", und füge eine vertrauenswürdige Telefonnummer hinzu oder entferne sie.

• Gehe zum Abschnitt "Accountsicherheit" von appleid.apple.com.


Zwei-Faktor-Authentifizierung für die Apple‑ID - Apple Support (DE)


Bitte wende Dich vertrauensvoll an den Apple Support, wenn Du weitere Hilfe benötigst.


Beste Grüße & viel Erfolg!

3 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

06. Jan. 2024 14:23 als Antwort auf Erich1234

Hallo Erich1234,


vielen Dank für deinen Beitrag / deine Frage in der Apple Support Community. Die vertrauenswürdige Telefonnummer kannst Du in den Einstellungen für die Apple ID einrichten (anzeigen, hinzufügen oder ändern):


Apple schreibt hierzu: 


Um die Zwei-Faktor-Authentifizierung verwenden zu können, musst du mindestens eine vertrauenswürdige Telefonnummer hinterlegt haben, über die du Bestätigungscodes erhalten kannst. Wenn du eine Telefonnummer hast, die nicht mit deinem vertrauenswürdigen Gerät verknüpft ist, kannst du diese als zusätzliche vertrauenswürdige Telefonnummer verifizieren. Wenn dein iPhone dein einziges vertrauenswürdiges Gerät ist und du es vermisst oder es beschädigt ist, kannst du keine Bestätigungscodes erhalten, die für den Zugriff auf deinen Account erforderlich sind.


So kannst du deine vertrauenswürdigen Telefonnummern anzeigen, hinzufügen oder ändern:

• Auf dem iPhone, iPad oder iPod touch: Gehe zu "Einstellungen" > "[Dein Name]" > "Passwort & Sicherheit". Tippe neben "Vertrauenswürdige Telefonnummer" auf "Bearbeiten".

• Wähle das Apple-Menü () > "Systemeinstellungen", und klicke dann auf deinen Namen (oder deine Apple-ID). Klicke auf "Passwort & Sicherheit", und füge eine vertrauenswürdige Telefonnummer hinzu oder entferne sie.

• Gehe zum Abschnitt "Accountsicherheit" von appleid.apple.com.


Zwei-Faktor-Authentifizierung für die Apple‑ID - Apple Support (DE)


Bitte wende Dich vertrauensvoll an den Apple Support, wenn Du weitere Hilfe benötigst.


Beste Grüße & viel Erfolg!

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