AirPods Pro passen nicht zusammen

rechter airpod pro 2 verloren - ersatz bestellt und erhalten, nun haben die nicht die gleiche firmware und können nicht synchronisiert werden und verbunden werden - nach reset erscheint die meldung:

Airpods Por passen nicht zusammen, linker airpod gehört nicht dir, rechter airpod gehört nicht dir ......

-> was kann ich an der stelle tun ........ alle "gängigen methoden wie reset, 1 tag abwarten etc." bereits getätigt .......

Gepostet am 07. Jan. 2024 05:00

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Gepostet am 07. Jan. 2024 11:04

Hi rps61,


Gerne will ich dir helfen.


Wenn AirPods mit verschiedenen Softwareständen ausgeliefert worden sind, dann kann es mit dem koppeln klappen, wird aber meistens schwer. Bei mir hat in der Vergangenheit ein Besuch bei der Genius Bar geholfen, der Mitarbeiter da konnte die AirPods manuell Updaten: Hilfe zu Hardware erhalten


Bevor du aber zur Genius Bar gehst solltest du nochmal etwas überprüfen. Handelt es sich bei deinem Ersatz AirPod um die gleiche Modellnummer wie bei deinem andern vorhandenen? Eine Beispielhafte Modellnummer steht so aus A2968, hier erfährst du welche Modellnummer zu welchem Paar passt: AirPods identifizieren - Apple Support (DE). Bei den AirPods Pro 2 ist Vorsicht geboten, hier gibt es zwei grundlegend verschiedene Modelle das A2xxx Modell und das A3xxx Modell, diese lassen sich unter keinen Umständen koppeln.


Darf ich eventuell noch erfahren wo du deine AirPods Pro 2 und den Ersatz AirPods jeweils her bezogen hast, sprich wo diese teile gekauft wurden? Auf Ebay und co. finden sich viele Fakes, diese sind auch „originalverpackt“ und die Seriennummer sagt das diese echt sind. Mehr über Fakes erfährst du hier: Übersetzung - Wie man gefälschte AirPods … - Apple Community


Gruß

Tobias


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2 Antworten
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07. Jan. 2024 11:04 als Antwort auf rps61

Hi rps61,


Gerne will ich dir helfen.


Wenn AirPods mit verschiedenen Softwareständen ausgeliefert worden sind, dann kann es mit dem koppeln klappen, wird aber meistens schwer. Bei mir hat in der Vergangenheit ein Besuch bei der Genius Bar geholfen, der Mitarbeiter da konnte die AirPods manuell Updaten: Hilfe zu Hardware erhalten


Bevor du aber zur Genius Bar gehst solltest du nochmal etwas überprüfen. Handelt es sich bei deinem Ersatz AirPod um die gleiche Modellnummer wie bei deinem andern vorhandenen? Eine Beispielhafte Modellnummer steht so aus A2968, hier erfährst du welche Modellnummer zu welchem Paar passt: AirPods identifizieren - Apple Support (DE). Bei den AirPods Pro 2 ist Vorsicht geboten, hier gibt es zwei grundlegend verschiedene Modelle das A2xxx Modell und das A3xxx Modell, diese lassen sich unter keinen Umständen koppeln.


Darf ich eventuell noch erfahren wo du deine AirPods Pro 2 und den Ersatz AirPods jeweils her bezogen hast, sprich wo diese teile gekauft wurden? Auf Ebay und co. finden sich viele Fakes, diese sind auch „originalverpackt“ und die Seriennummer sagt das diese echt sind. Mehr über Fakes erfährst du hier: Übersetzung - Wie man gefälschte AirPods … - Apple Community


Gruß

Tobias


07. Jan. 2024 05:26 als Antwort auf rps61

Hallo rps61,


Wenn du Schwierigkeiten hast, deine neuen AirPods Pro mit unterschiedlichen Firmware-Versionen zu synchronisieren und die Meldung "AirPods Pro passen nicht zusammen" erscheint, hier sind einige Schritte, die du versuchen kannst:


1.Aktualisiere iOS:

Stelle sicher, dass dein iPhone die neueste Version von iOS verwendet. Manchmal kann eine Aktualisierung des Betriebssystems dazu beitragen, Kompatibilitätsprobleme zu lösen.

2.AirPods zurücksetzen:

  • Setze beide AirPods auf die Werkseinstellungen zurück. Hier ist der Vorgang:Platziere beide AirPods im Ladecase und schließe den Deckel.
  • Drücke und halte den rückseitigen Button des Ladecase, bis die Statusleuchte weiß blinkt.
  • Öffne das Ladecase in der Nähe deines iPhones und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.

3.Ersatz-AirPods koppeln:

Versuche, die Ersatz-AirPods mit dem iPhone zu koppeln, indem du sie in die Nähe des iPhones bringst und den Anweisungen auf dem Bildschirm folgst.

4.Wartezeit:

Manchmal dauert es eine Weile, bis die AirPods mit unterschiedlichen Firmware-Versionen synchronisiert werden. Lasse sie für eine Weile in der Nähe des iPhones, um zu sehen, ob sie sich automatisch synchronisieren.

5.Kontaktiere den Apple Support:

Wenn die Probleme weiterhin bestehen, ist es ratsam, den Apple Support zu kontaktieren. Sie können spezifische Anleitungen und Lösungen basierend auf deinem genauen Problem und deiner Konfiguration bieten.


Es ist wichtig zu beachten, dass Apple regelmäßig Firmware-Updates für die AirPods veröffentlicht. Die Aktualisierung erfolgt normalerweise automatisch, wenn die AirPods mit einem kompatiblen Gerät verbunden sind und das Ladecase geladen wird. Wenn alle Stricke reißen, kann der Apple Support spezifische Informationen zu Firmware-Updates und deren Auswirkungen auf deine Situation bereitstellen.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

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