Ich mache alles so, wie beschirben. Doch am Ende, wenn ich alles eingegeben habe (ich möchte von Abbuchungen über PayPal zur Kreditkarte/VISA wechselN). erscheint folgende Meldung: "Zahlungsdaten können nicht bestätigt werden. Wende dich für weitere Informationen an den Apple Support." Weiß jemand, was ich jetzt tun kann? Danke!
MacBook Pro 13″, macOS 10.15
Siehe Deine eigene Fragestellung:
Zahlungsmethode ändern - Apple Community
Meine dortige Antwort:
Hallo,
Du gibst leider nur rudimentäre Informationen zur „Fehlermeldung“, bzw. Zahlungsmethode, aber hinterlege zunächst die neue, bevor Du versuchst die bisherige zu löschen.
Welche Art von Zahlungsmethode möchtest Du hinterlegen?
• Kreditkarte? Ist diese aus der gleichen Region wie Deine ID (bspw. deutsche Karte und deutsche ID)?
• PayPal? Fußnote 2 beachtet - Zahlungsmethoden, die du mit deiner Apple-ID verwenden kannst - Apple Support (DE)
• usw.
Melde Dich bitte mit genaueren Informationen erneut…
Viel Erfolg!
MMVIII
Jetzt zu Deiner Ergänzung:
Weshalb kann die Visa-Karte nicht bestätigt werden? Rufe bitte Deinen Herausgeber der Kreditkarte an, die Nummer findest Du in der Regel auf der Rückseite der Karte.
Frage dort nach, weshalb die Karte abgelehnt wurde.
Meistens liegt es an der nicht erfolgten Autorisierung (2-Faktor-Authentifizierung).
Frage beim Karten-Herausgeber nach, ob dies funktioniert hat.
Viel Erfolg!
Oder noch einfacher, wie es ja direkt in der Meldung geschrieben steht: „ Wende dich für weitere Informationen an den Apple Support.“ Den erreichst Du unter der kostenlosen 0800 6645451 . Dort kann man Dir genau sagen wo es bei Dir klemmt und wie Du vorgehen musst.
Danke dir, die Telefonnummer kannte ich vorher nicht.
Hey, danke dir, werde ich machen. Tatsächlich ist die 2-Faktor-Authentifizierung nicht erfolgt.
Zahlungsmethoden lassen sich nicht verwalten
