Hallo lizrerellek,
Es scheint, dass es bei deinem MacBook Air zu einem unerwünschten Verhalten in Bezug auf die Audioausgabe gekommen ist. Hier sind einige Schritte, die du versuchen kannst, um das Problem zu beheben:
1.Prüfe die Systemeinstellungen:
Gehe zu "Systemeinstellungen" > "Ton" und stelle sicher, dass die korrekten Einstellungen für die Audioausgabe vorgenommen wurden. Überprüfe die Optionen unter "Ausgabe" und wähle dort deine Kopfhörer aus.
2.Neustart:
Manchmal können einfache Softwareprobleme durch einen Neustart des MacBooks behoben werden. Starte dein MacBook neu und prüfe, ob das Problem weiterhin besteht.
3.Audio-MIDI-Setup überprüfen:
Gehe zu "Programme" > "Dienstprogramme" > "Audio-MIDI-Setup". Hier kannst du die Audioeinstellungen für dein Gerät überprüfen und ggf. anpassen.
4.Audio-Einstellungen in Anwendungen überprüfen:
In einigen Anwendungen wie Spotify oder iTunes kannst du spezifische Audioausgabeoptionen finden. Stelle sicher, dass dort die gewünschten Ausgabegeräte korrekt ausgewählt sind.
5.Prüfe auf macOS-Updates:
Gehe zu "Systemeinstellungen" > "Softwareupdate" und überprüfe, ob Updates für dein macOS verfügbar sind. Installiere alle verfügbaren Updates.
6.Prüfe auf Drittanbieter-Software:
Manchmal können Drittanbieter-Apps oder -Einstellungen die Audioausgabe beeinflussen. Überprüfe, ob kürzlich neue Software installiert wurde, die das Verhalten beeinträchtigen könnte.
7.Audio-Einstellungen zurücksetzen:
Gehe zu "Systemeinstellungen" > "Ton" und klicke auf "Ton zurücksetzen". Beachte, dass dies alle Audioeinstellungen auf die Standardeinstellungen zurücksetzt.
Wenn keine dieser Maßnahmen das Problem löst, könnte es sinnvoll sein, die Audio-Treiber auf deinem MacBook zurückzusetzen. Dies erfordert möglicherweise fortgeschrittenere Schritte oder eine Hilfe von Apple-Support. Falls das Problem weiterhin besteht, könnte es hilfreich sein, sich direkt an den Apple-Support zu wenden oder einen Apple Store aufzusuchen.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad