iMac, Macbook Pro, iPad Pro und iPhone 14 Pro.... auf allen Geräten zeigt mir die Nachrichten-App die Fehlermeldung "Synchronisation angehalten", nachdem 22 aktuelle Nachrichten geladen wurden. Alles läuft auf aktuellem OS oder iOS. Neustart erfolglos. An- und Abmelden von iCloud erfolglos. Alle anderen Daten werden synchronisiert.
Wo liegt das problem? Hat iCloud aktuell Mühe ?
iPad Pro, iPadOS 17
Hallo macsuperuser,
Wenn die Nachrichten-Synchronisation auf allen deinen Geräten gestoppt ist und die Fehlermeldung "Synchronisation angehalten" erscheint, gibt es einige mögliche Lösungsansätze, die du ausprobieren kannst:
1.iCloud-Einstellungen überprüfen:
Stelle sicher, dass deine iCloud-Einstellungen auf allen Geräten korrekt konfiguriert sind. Gehe zu "Einstellungen" > [dein Name] > "iCloud" und überprüfe, ob "Nachrichten" aktiviert ist.
2.Nachrichten-App schließen:
Schließe die Nachrichten-App auf allen Geräten vollständig und starte sie dann erneut.
3.Neustart aller Geräte:
Führe einen Neustart auf allen deinen Geräten durch, beginnend mit dem iPhone und dann den anderen Geräten. Manchmal können Neustarts dazu beitragen, temporäre Probleme zu lösen.
4.Überprüfe Netzwerkverbindung:
Stelle sicher, dass alle deine Geräte eine stabile Internetverbindung haben. Probleme mit der Netzwerkverbindung können die Synchronisation beeinträchtigen.
5.Nachrichten-Synchronisation deaktivieren und aktivieren:
Gehe zu "Einstellungen" > [dein Name] > "iCloud" > "Nachrichten" und deaktiviere die Synchronisation. Warte einen Moment und aktiviere sie dann erneut.
6.Aktualisiere auf die neueste Softwareversion:
Überprüfe, ob auf allen Geräten die neuesten Versionen von iOS bzw. macOS installiert sind. Aktualisiere gegebenenfalls auf die neueste Software.
7.iCloud-Account ab- und wieder anmelden:
Melde dich von deinem iCloud-Account ab und anschließend wieder an. Gehe dazu zu "Einstellungen" > [dein Name] > "Abmelden" und melde dich dann erneut an.
8.Support kontaktieren:
Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es hilfreich sein, den Apple Support zu kontaktieren. Sie können dir möglicherweise spezifische Anleitungen oder weitere Schritte geben, um das Problem zu beheben.
Es ist auch möglich, dass temporäre Probleme auf der Seite von iCloud vorliegen. In diesem Fall könnte es hilfreich sein, eine Weile zu warten und es später erneut zu versuchen. Falls das Problem weiterhin besteht, kann der Apple Support dir gezieltere Unterstützung bieten.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad
Hallo macsuperuser,
Wenn die Nachrichten-Synchronisation auf allen deinen Geräten gestoppt ist und die Fehlermeldung "Synchronisation angehalten" erscheint, gibt es einige mögliche Lösungsansätze, die du ausprobieren kannst:
1.iCloud-Einstellungen überprüfen:
Stelle sicher, dass deine iCloud-Einstellungen auf allen Geräten korrekt konfiguriert sind. Gehe zu "Einstellungen" > [dein Name] > "iCloud" und überprüfe, ob "Nachrichten" aktiviert ist.
2.Nachrichten-App schließen:
Schließe die Nachrichten-App auf allen Geräten vollständig und starte sie dann erneut.
3.Neustart aller Geräte:
Führe einen Neustart auf allen deinen Geräten durch, beginnend mit dem iPhone und dann den anderen Geräten. Manchmal können Neustarts dazu beitragen, temporäre Probleme zu lösen.
4.Überprüfe Netzwerkverbindung:
Stelle sicher, dass alle deine Geräte eine stabile Internetverbindung haben. Probleme mit der Netzwerkverbindung können die Synchronisation beeinträchtigen.
5.Nachrichten-Synchronisation deaktivieren und aktivieren:
Gehe zu "Einstellungen" > [dein Name] > "iCloud" > "Nachrichten" und deaktiviere die Synchronisation. Warte einen Moment und aktiviere sie dann erneut.
6.Aktualisiere auf die neueste Softwareversion:
Überprüfe, ob auf allen Geräten die neuesten Versionen von iOS bzw. macOS installiert sind. Aktualisiere gegebenenfalls auf die neueste Software.
7.iCloud-Account ab- und wieder anmelden:
Melde dich von deinem iCloud-Account ab und anschließend wieder an. Gehe dazu zu "Einstellungen" > [dein Name] > "Abmelden" und melde dich dann erneut an.
8.Support kontaktieren:
Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es hilfreich sein, den Apple Support zu kontaktieren. Sie können dir möglicherweise spezifische Anleitungen oder weitere Schritte geben, um das Problem zu beheben.
Es ist auch möglich, dass temporäre Probleme auf der Seite von iCloud vorliegen. In diesem Fall könnte es hilfreich sein, eine Weile zu warten und es später erneut zu versuchen. Falls das Problem weiterhin besteht, kann der Apple Support dir gezieltere Unterstützung bieten.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad
@Lechos,
was sollen die Ratschläge?
1) ist sinnlos, wenn die iCloud Einstellungen nicht stimmen würden, käme man nicht so weit
2&3 hat der Nutzer bereits erledigt
4) ist gewährleistet, es gäbe dann andere Probleme
5) kann massive Probleme verursachen
6) ist reine Ablenkung, denn das ist nicht geräteabhängig - also darf die Clientsoftware so etwas nicht verursachen, außerdem steht im Ausgangspost, dass die aktuelle Version installiert ist.
und mit 7) endet man ganz sicher im Chaos, das einzige was (dann) hilft ist der Support.
Gerade bei solche Sachen, sollte man direkt an den Support gehen, denn es könnte sein, dass eine Nachricht fehlerhaft formatiert ist und so die Synchronisation abbricht. Aber das ist nur ein Verdacht
Tja.... 7) hat tatsächlich im Chaos geendet - mindestens momentan.
Also zum einen - die Nachrichten sind wieder da. Eines meiner Geräte hat die ohne mein Zutun gelöscht. Also konnte ich sie im Ordner "kürzlich gelöscht" wieder finden. Nicht so prickelnd..... hat viel Zeit gekostet.
Was mir derzeit mehr Sorgen macht, ist der Hauptrechner, der nicht mehr den iCloud-Desktop anzeigt. Zur Zeit spiele ich grad Sonoma nochmals drauf und hoffe, dass sich das Chaos dann legt. Ich melde mich wieder.
Besten Dank für die Tipps.
Ich habe das mal durchgespielt, also überall abgemeldet, Neustarts gemacht, wieder angemeldet. Nachrichten in iCloud eingeschaltet und Synch gestartet. Jetzt wird's ganz hässlich, und zwar auf allen Geräten....
Die App meldet "Mit iCloud synchronisieren...". Später folgt "23 Nachrichten werden synchronisiert" auf andern auch 24 oder 25. Diese Messages erscheinen dann auch langsam in der Liste. Kaum ist das Letzte aufgetaucht, verschwinden alle bis auf eines. Ich komme so also nicht mehr an die alten Verläufe. In der iCloud befinden sich aber angeblich 4360 Nachrichten, die 149 MB belegen. Über iCloud.com kann ich die Nachrichten überhaupt nicht sehen, die Kachel gibt's dort gar nicht.
Ich werde wohl nicht um den Support herumkommen....
Hallo macsuperuser,
ich denke sie meint, dass du dein "Festplattendienstprogramm" verwendest, welches auf jedem Mac vorinstalliert ist. Dort siehst du deinen belegten Speicher der Festplatte.
Lieben Gruß
AntonBernad
jaja - da ist überall genügend Speicher vorhanden.
Unterdessen ist auch mein Desktop wieder da und wird mit iCloud synchronisiert. Es war allerdings ein Backup von TimeMachine nötig, um auf den alten Stand zu kommen. Aber dazu hat man schliesslich ein oder mehrere Backups :-)
Danke euch allen für die Unterstützung.
Und scheinbar bin ich tatsächlich auf einem alten Stand gelandet :-(
Ich habe einfach mal so aus Spass die Synchronisation am iMac von Hand angestossen, also in den Einstellungen unter iMessage "Synch starten". Nach einiger Zeit lese ich dann "45 Nachrichten werden synchronisiert". Und dann - urplötzlich - verschwinden wieder fast alle und tauchen im Ordner "Kürzlich gelöscht" wieder auf. Dasselbe passiert am Macbook, genau gleich. Also irgendwas stimmt da doch nicht. Aber immerhin sind meine Konversationen alle wieder da.
Und wieder passiert's !!!
Urplötzlich sehe ich nur noch 6 Konversationen, obwohl eben noch über 20 da waren. Zu finden sind sie dann unter "Kürzlich gelöscht". Aber woran liegt das denn? Habe ich da irgendeine Einstellung übersehen, dass die allenfalls nach einer bestimmten Zeit automatisch gelöscht werden?
Alle Konversationen sind maximal 4 Monate alt, bis auf eine - da ging schon seit 8 Monaten nix mehr.
Woran kann's liegen? Sind andere auch betroffen?
Die iCloud funktioniert aktuell gut wie (fast) immer.
Die Speicher hast du auf allen Geräten und in der iCloud überprüft? Antiviren- und Cleaner Software deinstalliert?
Wie meinst du das mit dem Speicher überprüfen?
Antivir und Cleaner gibt es hier nicht.
Nachrichten: "Synchronisation angehalten" auf allen Geräten
