Keine Telefonate und keine mobilen Daten auf iPhone 7

Bordmittel (Flugmodus und iPhone an- und ausschalten) helfen nicht mehr. Internet und WhatsApp funktionieren

iPhone 7, iOS 15

Gepostet am 09. Jan. 2024 07:10

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 09. Jan. 2024 07:17

Hallo willi204,


Wenn dein iPhone 7 keine Telefonate tätigen kann und keine mobilen Daten verfügbar sind, könntest du versuchen, die folgenden Schritte durchzuführen, um das Problem zu lösen:


1.Netzwerkverbindung prüfen:

Stelle sicher, dass du eine stabile Netzwerkverbindung hast. Überprüfe, ob das Mobilfunksymbol in der Statusleiste angezeigt wird.

2.Einstellungen für mobile Daten überprüfen:

Gehe zu "Einstellungen" > "Mobiles Netz" und vergewissere dich, dass die Option "Mobile Daten" aktiviert ist.

3.Netzbetreiber-Einstellungen aktualisieren:

Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Info". Wenn eine Aktualisierung für die Netzbetreiber-Einstellungen verfügbar ist, wirst du dazu aufgefordert, sie zu installieren.

4.Netzbetreiber kontaktieren:

Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte ein Problem mit dem Netzbetreiber vorliegen. Kontaktiere deinen Netzbetreiber, um Unterstützung zu erhalten und sicherzustellen, dass es keine netzwerkweiten Probleme gibt.

5.Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:

Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Zurücksetzen" > "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen". Beachte, dass dabei alle Netzwerkeinstellungen auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt werden, einschließlich WLAN-Passwörtern.

6.iOS aktualisieren:

Überprüfe, ob ein iOS-Update verfügbar ist, und aktualisiere dein iPhone gegebenenfalls auf die neueste Version.


Wenn keiner dieser Schritte das Problem löst, könnte es sinnvoll sein, das iPhone auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen oder sich an den Apple Support zu wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

09. Jan. 2024 07:17 als Antwort auf willi204

Hallo willi204,


Wenn dein iPhone 7 keine Telefonate tätigen kann und keine mobilen Daten verfügbar sind, könntest du versuchen, die folgenden Schritte durchzuführen, um das Problem zu lösen:


1.Netzwerkverbindung prüfen:

Stelle sicher, dass du eine stabile Netzwerkverbindung hast. Überprüfe, ob das Mobilfunksymbol in der Statusleiste angezeigt wird.

2.Einstellungen für mobile Daten überprüfen:

Gehe zu "Einstellungen" > "Mobiles Netz" und vergewissere dich, dass die Option "Mobile Daten" aktiviert ist.

3.Netzbetreiber-Einstellungen aktualisieren:

Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Info". Wenn eine Aktualisierung für die Netzbetreiber-Einstellungen verfügbar ist, wirst du dazu aufgefordert, sie zu installieren.

4.Netzbetreiber kontaktieren:

Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte ein Problem mit dem Netzbetreiber vorliegen. Kontaktiere deinen Netzbetreiber, um Unterstützung zu erhalten und sicherzustellen, dass es keine netzwerkweiten Probleme gibt.

5.Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:

Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Zurücksetzen" > "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen". Beachte, dass dabei alle Netzwerkeinstellungen auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt werden, einschließlich WLAN-Passwörtern.

6.iOS aktualisieren:

Überprüfe, ob ein iOS-Update verfügbar ist, und aktualisiere dein iPhone gegebenenfalls auf die neueste Version.


Wenn keiner dieser Schritte das Problem löst, könnte es sinnvoll sein, das iPhone auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen oder sich an den Apple Support zu wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

09. Jan. 2024 07:40 als Antwort auf willi204

Hallo willi204, hast du dein iPhone einfach mal neu gestartet? iPhone neu starten

Mit einem Neustart wird der Zwischenspeicher deines iPhones entleert und Prozesse werden neu gestartet.


  • Halte die Seitentaste so lange gedrückt, bis der Schieberegler "Ausschalten" angezeigt wird.



    • Bewege den Schieberegler, und warte 30 Sekunden, bis sich das Gerät ausschaltet. Wenn das Gerät eingefroren ist oder nicht reagiert, erzwinge einen Neustart des Geräts.
    • Um es wieder einzuschalten, halte die Seitentaste so lange gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

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