Mail Server funktioniert nicht mehr nach dem letzten Update

Weder Handy noch Tablet funktionieren Mails nach dem Update.

iPhone 14 Pro

Gepostet am 14. Jan. 2024 20:00

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 15. Jan. 2024 04:08

Hallo Beppo1963,


Wenn du nach einem Update feststellst, dass der Mail-Server auf deinem iPhone 14 Pro und iPad nicht mehr funktioniert, gibt es mehrere Schritte, die du unternehmen kannst, um das Problem zu lösen:


1.Überprüfe die Internetverbindung:

Stelle sicher, dass dein iPhone und iPad eine aktive Internetverbindung haben. Versuche, eine Webseite zu öffnen oder eine andere Internetaktivität durchzuführen, um sicherzustellen, dass die Verbindung funktioniert.

2.Überprüfe die Einstellungen für den Mail-Account:

Gehe zu "Einstellungen" auf deinem iPhone oder iPad, wähle "Mail", und überprüfe die Einstellungen für den betroffenen Mail-Account. Achte darauf, dass Benutzername, Passwort, Serveradresse und andere relevante Informationen korrekt eingegeben sind.

3.Servereinstellungen überprüfen:

Überprüfe die Servereinstellungen deines Mail-Accounts. Dies umfasst den eingehenden (IMAP oder POP) und ausgehenden (SMTP) Server. Vergewissere dich, dass die Serveradressen und die Ports korrekt sind. Möglicherweise wurden die Einstellungen durch das Update zurückgesetzt.

4.Passwort aktualisieren:

Ändere das Passwort für den Mail-Account und versuche dann, dich erneut anzumelden. Manchmal führt dies dazu, dass das Gerät die Verbindung zum Server aktualisiert.

5.SSL/TLS-Einstellungen:

Überprüfe die Einstellungen für SSL/TLS auf deinem Mail-Account. Manche Mail-Provider erfordern diese Sicherheitsprotokolle. Achte darauf, dass sie korrekt konfiguriert sind.

6.E-Mail-App neu starten:

Schließe die Mail-App auf deinem iPhone oder iPad und starte sie dann neu. Manchmal können Softwareprobleme durch einen Neustart der Anwendung behoben werden.

7.iOS-Software aktualisieren:

Überprüfe, ob es eine neuere iOS-Version gibt, und aktualisiere dein iPhone und iPad gegebenenfalls. Manchmal werden Fehler und Probleme durch Software-Updates behoben.

8.Provider kontaktieren:

Wenn alle oben genannten Schritte nicht funktionieren, kontaktiere den technischen Support deines E-Mail-Providers. Es ist möglich, dass es spezifische Anpassungen oder Lösungen für die Serverprobleme gibt.

9.Mail-Account entfernen und neu hinzufügen:

Lösche den betroffenen Mail-Account von deinem iPhone oder iPad und füge ihn dann erneut hinzu. Dies kann die Einstellungen neu konfigurieren und Verbindungsprobleme beheben.


Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es ratsam sein, den Apple-Support zu kontaktieren oder deinen lokalen Apple Store aufzusuchen, um weitere spezifische Hilfe zu erhalten.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

15. Jan. 2024 04:08 als Antwort auf Beppo1963

Hallo Beppo1963,


Wenn du nach einem Update feststellst, dass der Mail-Server auf deinem iPhone 14 Pro und iPad nicht mehr funktioniert, gibt es mehrere Schritte, die du unternehmen kannst, um das Problem zu lösen:


1.Überprüfe die Internetverbindung:

Stelle sicher, dass dein iPhone und iPad eine aktive Internetverbindung haben. Versuche, eine Webseite zu öffnen oder eine andere Internetaktivität durchzuführen, um sicherzustellen, dass die Verbindung funktioniert.

2.Überprüfe die Einstellungen für den Mail-Account:

Gehe zu "Einstellungen" auf deinem iPhone oder iPad, wähle "Mail", und überprüfe die Einstellungen für den betroffenen Mail-Account. Achte darauf, dass Benutzername, Passwort, Serveradresse und andere relevante Informationen korrekt eingegeben sind.

3.Servereinstellungen überprüfen:

Überprüfe die Servereinstellungen deines Mail-Accounts. Dies umfasst den eingehenden (IMAP oder POP) und ausgehenden (SMTP) Server. Vergewissere dich, dass die Serveradressen und die Ports korrekt sind. Möglicherweise wurden die Einstellungen durch das Update zurückgesetzt.

4.Passwort aktualisieren:

Ändere das Passwort für den Mail-Account und versuche dann, dich erneut anzumelden. Manchmal führt dies dazu, dass das Gerät die Verbindung zum Server aktualisiert.

5.SSL/TLS-Einstellungen:

Überprüfe die Einstellungen für SSL/TLS auf deinem Mail-Account. Manche Mail-Provider erfordern diese Sicherheitsprotokolle. Achte darauf, dass sie korrekt konfiguriert sind.

6.E-Mail-App neu starten:

Schließe die Mail-App auf deinem iPhone oder iPad und starte sie dann neu. Manchmal können Softwareprobleme durch einen Neustart der Anwendung behoben werden.

7.iOS-Software aktualisieren:

Überprüfe, ob es eine neuere iOS-Version gibt, und aktualisiere dein iPhone und iPad gegebenenfalls. Manchmal werden Fehler und Probleme durch Software-Updates behoben.

8.Provider kontaktieren:

Wenn alle oben genannten Schritte nicht funktionieren, kontaktiere den technischen Support deines E-Mail-Providers. Es ist möglich, dass es spezifische Anpassungen oder Lösungen für die Serverprobleme gibt.

9.Mail-Account entfernen und neu hinzufügen:

Lösche den betroffenen Mail-Account von deinem iPhone oder iPad und füge ihn dann erneut hinzu. Dies kann die Einstellungen neu konfigurieren und Verbindungsprobleme beheben.


Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es ratsam sein, den Apple-Support zu kontaktieren oder deinen lokalen Apple Store aufzusuchen, um weitere spezifische Hilfe zu erhalten.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Mail Server funktioniert nicht mehr nach dem letzten Update

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.