Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

Nach der Wiederherstellung fehlen auf iPhone Fotos

Ich habe mein IPhone reparieren lassen, und nach der Wiederhestellung fehlen mir Fotos. Kann man über das Cloud oder Google Drive, ggf. die fehlende abrufen?

Ich habe schon Backups vor der Reparatur erstellt aber es fehlen trotzdem Fotos vom 12/2022 bis zum 09/2023


[Vom Moderator bearbeitet]

iPhone 14 Pro, iOS 17

Gepostet am 21. Jan. 2024 13:44

Antworten
1 Antwort

21. Jan. 2024 13:50 als Antwort auf georgios134

Hallo georgios134,


Wenn nach der Wiederherstellung deines iPhones Fotos fehlen, könntest du versuchen, diese aus einem vorhandenen Backup wiederherzustellen. Hier sind einige Schritte, die du unternehmen könntest:


1. Prüfe, ob ein Backup verfügbar ist:

  • Gehe zu den Einstellungen auf deinem iPhone.
  • Tippe auf deinen Namen oben.
  • Wähle "iCloud".
  • Tippe auf "Speicher verwalten" > "Backups".
  • Wähle dein Gerät aus und prüfe, ob es ein Backup gibt, das die fehlenden Fotos enthält.

2. Wiederherstellung aus einem Backup:

  • Setze dein iPhone auf die Werkseinstellungen zurück (Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Alle Inhalte & Einstellungen löschen).
  • Starte das iPhone neu und richte es als neues Gerät ein.
  • Wähle "Aus iCloud-Backup wiederherstellen" und wähle dann das gewünschte Backup aus.

3. Alternativ über Google Drive:

Wenn du auch Fotos in Google Drive gesichert hast, kannst du versuchen, sie von dort wiederherzustellen:

  • Öffne die Google Drive App.
  • Navigiere zu "Fotos".
  • Prüfe, ob die fehlenden Fotos hier vorhanden sind.


Bitte beachte, dass die Verfügbarkeit von Fotos in der iCloud und Google Drive davon abhängt, ob du diese vor der Reparatur aktiviert und regelmäßige Backups durchgeführt hast. Falls keines dieser Schritte funktioniert oder wenn die Fotos nicht in den Backups vorhanden sind, könnten sie möglicherweise nicht wiederherstellbar sein. In diesem Fall könnte es hilfreich sein, den Support von Apple zu kontaktieren oder professionelle Datenrettungsdienste in Erwägung zu ziehen.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

Nach der Wiederherstellung fehlen auf iPhone Fotos

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.