iPad lässt sich nicht wiederherstellen und Fehler 4013 wird angezeigt
Ipad pro A1709, kann nicht wiederhergestellt werden, itunes meldet den Fehler 4013. Kann ich einen alternativen Weg gehen.
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Hallo frank_leer, dieser Fehlercode wird dann angezeigt, wenn die Verbindung während des Updates oder der Wiederherstellung getrennt wird oder der Computer das Gerät nicht zur Wiederherstellung auffordern kann.
Führe die folgenden Schritte aus:
- Stelle sicher, dass auf deinem Mac die neueste Version von macOS oder die neueste Version von iTunesinstalliert ist.
- Erzwinge einen Neustart deines Geräts:
- iPad-Modelle ohne Home-Taste: Drücke kurz auf die Lautstärketaste, die der oberen Taste am nächsten liegt, und lasse sie schnell wieder los. Drücke auf die Lautstärketaste, die am weitesten von der oberen Taste entfernt ist, und lasse sie schnell wieder los. Halte die obere Taste gedrückt, bis das Gerät neu startet. Wenn du dir nicht sicher bist, erfährst du hier, welche Tasten du drücken musst, um dein iPad neu zu starten.
- iPhone 8 oder neuer: Drücke die Taste "Lauter", und lasse sie sofort wieder los. Drücke die Leiser-Taste, und lasse sie sofort wieder los. Halte die Seitentaste so lange gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
- iPhone 7, iPhone 7 Plus und iPod touch (7. Generation): Halte die obere Taste oder Seitentaste und die Leiser-Taste gleichzeitig gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
- iPad mit Home-Taste, iPhone 6s oder älter und iPod touch (6. Generation) oder älter: Halte die obere Taste oder Seitentaste und die Home-Taste gleichzeitig gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
- Schließe dein Gerät über ein USB-Kabel an deinen Computer an. Suche das Gerät auf deinem Computer.
- Wenn du die Option zum Aktualisieren oder Wiederherstellen siehst, klicke auf "Aktualisieren" (NICHT auf Wiederherstellen), um die Software neu zu installieren und deine persönlichen Daten beizubehalten.
Überprüfe bitte auch die Verbindung zwischen deinem Computer, verwende ein anderes Kabel und benutze nach Möglichkeit keinen Adapter.