Hallo ferati162,
Wenn deine Tochter das Passwort für ihr iPhone 8 Plus vergessen hat, gibt es mehrere Schritte, die sie unternehmen kann, um das Gerät zu entsperren. Hier sind einige Optionen:
1. Wiederherstellung über iCloud:
- Sofern deine Tochter zuvor "Mein iPhone suchen" aktiviert und mit ihrer Apple-ID verknüpft hat, kann sie das iPhone über iCloud wiederherstellen.
- Besuche die iCloud-Website (icloud.com) von einem Computer oder einem anderen Gerät.
- Melde dich mit der Apple-ID deiner Tochter an.
- Wähle "iPhone suchen" aus.
- Klicke auf "Alle Geräte" und wähle das iPhone 8 Plus aus.
- Wähle "iPhone löschen" aus, um das iPhone zurückzusetzen. Dies löscht alle Daten auf dem Gerät, einschließlich des Passworts.
2. Wiederherstellung über iTunes:
- Verbinde das iPhone mit einem Computer, auf dem iTunes installiert ist.
- Öffne iTunes und warte, bis es das iPhone erkennt.
- Wähle das iPhone in iTunes aus und klicke auf "iPhone wiederherstellen".
- Dies setzt das iPhone auf die Werkseinstellungen zurück, löscht alle Daten und entfernt das Passwort.
3. DFU-Modus (Device Firmware Update):
- Der DFU-Modus ermöglicht eine tiefgreifende Wiederherstellung des iPhones.
- Schließe das iPhone an den Computer an und öffne iTunes.
- Halte die Ein/Aus-Taste und die Leiser-Taste (bei neueren Modellen auch die Seitentaste) gleichzeitig gedrückt.
- Lasse die Ein/Aus-Taste los, halte jedoch die Leiser-Taste weiterhin gedrückt, bis iTunes das Gerät im Wartungszustand erkannt hat.
- Wähle "iPhone wiederherstellen" aus, um das iPhone zurückzusetzen.
Hinweis:
- Alle oben genannten Methoden führen zu einem Datenverlust, da das iPhone auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wird.
- Es ist wichtig, regelmäßige Backups zu erstellen, um den Datenverlust zu minimieren.
- Falls deine Tochter ein Backup auf iTunes oder iCloud hat, kann sie nach der Wiederherstellung ihre Daten wiederherstellen.
Wenn keine der genannten Methoden funktioniert oder weitere Unterstützung benötigt wird, wäre es ratsam, den Apple Support zu kontaktieren oder einen Apple Store aufzusuchen.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad
