iMac schaltet sich unregelmäßig ab

Bei diesem Mac fallen mir mehrere Dinge auf:

• er ist heillos "zugemüllt", das macht es schwer, nach Softwareproblemen zu suchen
• obgleich 16 GB RAM zur Verfügung stehen, wird der SWAP benutzt, das weist auf Anwendungen hin, die übermässig RAM beanspruchen (s.a -->Parallels)
• es ist Parallels installiert, das einen enormen Leistungshunger hat und für allfällige Probleme bekannt ist
• du hast eine App (PowerPanel) installiert, die eine USV steuert (?) oder was macht diese App genau ?
• es ist AV-Software eines Drittanbieters (ESET) installiert
• es gibt Abstürze der Firmware (ProxiedDevice-Bridge), das deutet auf Probleme mit dem T2-Chip hin

Als erste Massnahme solltest du den Mac eine Zeit lang im abgesicherten Modus nutzen und beobachten, ob sich die Abstürze reproduzieren lassen. Wenn er durchläuft, ist das ein gutes Zeichen, weil das Problem dann eher softwareseitig zu suchen ist.

ESET deinstallieren, das brauchst du nicht. Da Programme dieser Art Rootrechte benötigen, um zu arbeiten, würde ich nicht ganz ausschliessen wollen, dass hier die Ursache zu suchen ist.

PowerPanel mal deinstallieren/deaktivieren und ebenfalls beobachten.

Noch ein Wort zu Parallels: ich habe das auch lange benutzt, aber mich nach zahllosen Problemen, Abstürzen etc. davon abgewandt. Ich glaube eher nicht, dass Parallels die Ursache ist, aber prüfen würde ich es dennoch. Der übermässige Speicherdruck ist mit Sicherheit auf Parallels zurückzuführen.

Die BridgeOS-Probleme mit dem T2 werden in zahllosen Foreneinträgen beschrieben, finale Lösungen gibt es bislang nicht. Hier bitte mal Google bemühen und einlesen.

Grundsätzlich würde ich den Mac einmal neu aufsetzen, weil sich doch arg viel auf ihm tummelt und auch der Speicherdruck (RAM) erheblich ist. Zurücksichern würde ich nur die reinen Daten, die Neuinstallation von macOS und nur den wirklich benötigten Apps "zu Fuss" machen. Damit kannst du sicherstellen, dass du dir das Problem (sofern softwareseitig) nicht wieder einfängst.

Hallo hamma,

Es tut mir leid zu hören, dass du Probleme mit deinem iMac hast. Der Shutdown-Grundcode "3" deutet auf einen unerwarteten Shutdown hin, was bedeutet, dass der Computer ohne vorherige Benachrichtigung heruntergefahren wurde. Dies kann verschiedene Ursachen haben, darunter Hardwareprobleme, Softwarekonflikte oder Überhitzung.

Basierend auf dem von dir bereitgestellten EtreCheck-Bericht scheint dein System insgesamt in einem guten Zustand zu sein, und es gibt keine offensichtlichen Probleme mit der Hardware oder Software.

Hier sind einige Schritte, die du ausprobieren kannst, um das Problem weiter einzugrenzen und möglicherweise zu lösen:

1. Überprüfe die Temperatur: Stelle sicher, dass dein iMac nicht überhitzt. Verwende eine App wie "iStat Menus", um die Temperaturen von CPU und GPU zu überwachen.
2. Aktualisiere deine Software: Stelle sicher, dass macOS und alle deine Apps auf dem neuesten Stand sind. Manchmal können Softwarefehler zu unerwarteten Abstürzen führen, die in späteren Updates behoben wurden.
3. Prüfe externe Geräte: Falls du externe Geräte angeschlossen hast, wie z.B. Festplatten oder USB-Hubs, entferne sie vorübergehend und prüfe, ob das Problem weiterhin besteht.
4. Starte im abgesicherten Modus: Starte deinen iMac im abgesicherten Modus, indem du den Power-Button gedrückt hältst und dann beim Starten die Shift-Taste drückst. Wenn das Problem im abgesicherten Modus nicht auftritt, könnte eine Drittanbieter-App das Problem verursachen.
5. Erstelle einen neuen Benutzeraccount: Erstelle einen neuen Benutzeraccount und prüfe, ob das Problem weiterhin besteht. Dies kann helfen zu bestimmen, ob das Problem mit deinem Benutzeraccount zusammenhängt.

Wenn das Problem weiterhin besteht, könntest du erwägen, einen Apple Store oder autorisierten Service Provider aufzusuchen, um eine professionelle Diagnose durchführen zu lassen. Sie können spezialisierte Werkzeuge verwenden, um Hardwareprobleme zu identifizieren, die möglicherweise nicht offensichtlich sind.

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad

Es gibt schönere Dinge, die man an einem Wochenende tun kann....

Viel Erfolg !

Das beantwortet einige Fragen.

Dass die T2-Abstürze seit einigen Tagen nicht mehr auftreten, habe ich gesehen. Den zeitlichen Zusammenhang mit dem SMC-Reset allerdings nicht. Dann dürfte das ebenfalls nicht ursächlich sein.

Der Speicherüberlauf ist sicher auf Parallels zurückzuführen, das würde ich mal beobachten. Geht mit der Aktivitätsanzeige relativ gut.

Gibt es eigentlich Crash-Reports in der Konsole ? Dass die Apple Diagnose nichts anzeigt, besagt nichts. Die findet bei weitem nicht alles.

Am Ende wird wohl nur eine Neuinstallation Aufklärung bringen. Wenn das möglich ist, könntest du den Mac einige Tage mit einem Minimum an Software laufen lassen und das Verhalten weiter beobachten.

Ich schließe mich Netcracker an würde genau wie von ihm beschrieben vorgehen.