Abbuchung über Handyrechnung funktioniert nicht mehr

Hallo bembelwart,

Wenn die Abbuchung über die Handyrechnung nicht mehr funktioniert, nachdem du eine Guthabenkarte eingelöst hast, kann das möglicherweise an verschiedenen Faktoren liegen. Hier sind einige Schritte, die du unternehmen kannst, um das Problem zu lösen:

1. Überprüfe die Einstellungen: Gehe zu den Einstellungen auf deinem iPhone und wähle "iTunes & App Store" aus. Tippe auf deine Apple-ID oben auf dem Bildschirm und wähle "Apple-ID anzeigen". Überprüfe dann die Zahlungsmethode und aktualisiere sie gegebenenfalls auf "Handyrechnung".
2. Überprüfe dein Guthaben: Stelle sicher, dass das Guthaben auf deinem Konto ausreicht, um den Kauf über die Handyrechnung zu decken. Manchmal kann es vorkommen, dass das Guthaben nicht ausreicht, um die Transaktion abzuschließen.
3. Zahlungsinformationen aktualisieren: Gehe zu den Zahlungseinstellungen in deinem Apple-Account und aktualisiere oder entferne alle veralteten Zahlungsmethoden. Stelle sicher, dass die Handyrechnung als bevorzugte Zahlungsmethode festgelegt ist.
4. Apple-Support kontaktieren: Wenn das Problem weiterhin besteht, wende dich an den Apple-Support, um weitere Unterstützung zu erhalten. Sie können spezifische Diagnosen durchführen und das Problem möglicherweise direkt beheben.
5. Kontaktiere deinen Mobilfunkanbieter: Manchmal kann das Problem auf der Seite des Mobilfunkanbieters liegen. Kontaktiere daher auch deinen Mobilfunkanbieter, um sicherzustellen, dass es keine Probleme mit der Abrechnung gibt und dass die Handyrechnung als Zahlungsmethode korrekt konfiguriert ist.

Indem du diese Schritte durchgehst, solltest du in der Lage sein, das Problem mit der Abbuchung über die Handyrechnung zu lösen. Wenn das Problem weiterhin besteht, ist es möglicherweise ratsam, direkt mit dem Apple-Support oder deinem Mobilfunkanbieter Kontakt aufzunehmen, um weitere Hilfe zu erhalten.

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad

Guthaben wird priorisiert bei der Abbuchung. Du kannst versuchen, die Reihenfolge der Zahlungsmittel zu ändern. Viel Hoffnung kann ich dir da nicht machen: Einstellungen - dein Name - Zahlung und Versand.