iPad zurücksetzen

Hallo Kre42

eigentlich hast du bereits schon alles ausprobiert was man probieren kann. In diesem Fall wäre meine Empfehlung, dich direkt an den Apple Support zu wenden, statt auf software generierte Empfehlungen zu reagieren. Denn dort kann man sich das mit dir zusammen einmal genauer anschauen. 

Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: 

Offizieller Apple Support

Die direkten Rufnummern findest Du hier:

Apple für Support und Service kontaktieren

Ich wünsche dir hierzu viel Erfolg. Es wäre schön, wenn du das Ergebnis mit uns teilen könntest, so hilft es auch Anderen - herzlichen Dank.

Beste Grüße & viel Erfolg!

Hallo Kre42,

In einer solchen Situation gibt es mehrere Schritte, die du ausführen kannst, um das Problem zu lösen:

1. Versuche den Configurator zu beenden: Manchmal kann es vorkommen, dass der Configurator nicht reagiert. Drücke Command + Option + Escape auf deiner Tastatur, um das "Force Quit" Menü aufzurufen. Wähle den Configurator aus der Liste der laufenden Anwendungen aus und klicke dann auf "Beenden erzwingen".
2. Starte deinen Mac neu: Wenn der Configurator sich nicht beenden lässt, starte deinen Mac neu. Klicke auf das Apple-Symbol in der oberen linken Ecke deines Bildschirms und wähle "Neustart" aus.
3. Starte das iPad neu: Drücke und halte gleichzeitig die Home-Taste und den Ein-/Aus-Schalter, bis das Apple-Logo auf dem Bildschirm erscheint. Lass dann beide Tasten los und warte, bis das iPad neu gestartet ist.
4. Trenne das iPad vom Mac: Wenn das iPad weiterhin eine Kabelverbindung verlangt, trenne das iPad physisch vom Mac, indem du das USB-Kabel entfernst.
5. Erneuter Versuch mit dem Configurator: Starte den Configurator erneut und versuche das iPad erneut zurückzusetzen oder wiederherzustellen. Achte darauf, dass du die Anweisungen sorgfältig befolgst.
6. Wende dich an den Apple Support: Wenn keine der oben genannten Maßnahmen das Problem löst, wende dich an den Apple Support oder besuche einen autorisierten Apple Service Provider. Sie können dir dabei helfen, das Problem weiter zu diagnostizieren und eine Lösung zu finden.

Es ist wichtig, geduldig zu bleiben und vorsichtig vorzugehen, um das Risiko von Datenverlust oder weiteren Problemen zu minimieren.

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad