Hallo marcus299,
Es tut mir leid zu hören, dass du Probleme mit der Synchronisierung von Automationen zwischen deinem iPhone 13 Pro Max und dem iPhone XS Max deiner Frau hast, insbesondere seit dem Update auf iOS 17.3. Hier sind einige mögliche Lösungsansätze, die du ausprobieren kannst:
- Überprüfe die Internetverbindung: Stelle sicher, dass beide iPhones mit dem Internet verbunden sind, entweder über WLAN oder mobile Daten. Eine stabile Internetverbindung ist erforderlich, damit die Automationen korrekt synchronisiert werden können.
- Aktualisiere iOS: Stelle sicher, dass beide iPhones die neueste Version von iOS verwenden. Gehe dazu zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Softwareupdate" und prüfe, ob Updates verfügbar sind. Installiere alle verfügbaren Updates auf beiden Geräten.
- Überprüfe die Einstellungen der Home-App: Öffne die Home-App auf beiden iPhones und überprüfe die Einstellungen für die HomeKit-Synchronisierung. Gehe dazu zu "Einstellungen" > "Home" und überprüfe, ob die Option "Home-Daten synchronisieren" aktiviert ist. Wenn nicht, aktiviere sie auf beiden Geräten.
- Erzwinge die Synchronisierung: Versuche, die Synchronisierung der Home-App manuell zu erzwingen, indem du auf jedem Gerät die Home-App öffnest und in den Einstellungen nach unten scrollst, um "Home-Daten synchronisieren" zu finden. Tippe darauf, um eine manuelle Synchronisierung zu starten.
- Starte die Geräte neu: Ein einfacher Neustart der iPhones kann manchmal helfen, kleinere Softwareprobleme zu beheben. Schalte beide Geräte aus und dann wieder ein, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.
- Kontaktiere den Apple-Support: Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es sich um ein größeres Problem handeln, das möglicherweise von einem Apple-Supportmitarbeiter weiter untersucht werden muss. In diesem Fall empfehle ich dir, den Apple-Support zu kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Es ist möglich, dass das Problem durch ein bekanntes Problem in iOS 17.3 verursacht wird, und möglicherweise wird in einem zukünftigen Update eine Lösung bereitgestellt. In der Zwischenzeit können die oben genannten Schritte hoffentlich helfen, das Problem vorübergehend zu umgehen oder zu lösen.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad