Ich habe meine bisherige Apple ID gelöscht und eine alternative angelegt in der Annahme, diese wird durch Apple automatisch auf meinem iPhone 8 ersetzt. Die alte ID wurde zwischenzeitlich von Apple gelöscht, wird aber auf meinem Gerät weiterhin angezeigt. D. h. ich kann keine Aktualisierungen von Apps vornehmen. Wie kann ich mein iPhone ohne Verwendung der dort eingestellten ID auf den Werkszustand zurücksetzen?
Windows, Windows 10
Hallo Reiler, hast du denn schon versucht, das iPhone von deiner alten Apple ID zu trennen? Das geht über
Zurücksetzen wird dir hier nur dann helfen, wenn du das iPhone vorher von der Apple ID trennen konntest. Der Grund liegt darin, dass das Gerät auch nach der Wiederherstellung an die ID gebunden bleibt, mit der es verknüpft wurde. In diesem Fall kann dir Apple Support helfen. Diesen erreichst du unter Offizieller Apple Support oder telefonisch unter 0800 6645451 (D) kostenlos innerhalb Deutschlands.
Hilfe findest du auch in einem Apple Store an der Genius Bar. Am besten ist hier, du vereinbarst einen Termin unter
Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE). Denke bitte daran, deinen Original-Kaufbeleg mitzubringen.
Hallo Reiler, hast du denn schon versucht, das iPhone von deiner alten Apple ID zu trennen? Das geht über
Zurücksetzen wird dir hier nur dann helfen, wenn du das iPhone vorher von der Apple ID trennen konntest. Der Grund liegt darin, dass das Gerät auch nach der Wiederherstellung an die ID gebunden bleibt, mit der es verknüpft wurde. In diesem Fall kann dir Apple Support helfen. Diesen erreichst du unter Offizieller Apple Support oder telefonisch unter 0800 6645451 (D) kostenlos innerhalb Deutschlands.
Hilfe findest du auch in einem Apple Store an der Genius Bar. Am besten ist hier, du vereinbarst einen Termin unter
Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE). Denke bitte daran, deinen Original-Kaufbeleg mitzubringen.
Betrifft das nur Apps? App löschen und neu installieren würde helfen. Sind Daten aus Apps wichtig?
Hallo Karoline,
vielen Dank. Beim Abmelden wird nach dem PW gefragt. Da meine alte Apple ID bei Apple abgemeldet ist, komme ich hiermit nicht weiter. Ich werde Deine anderen Vorschläge anwenden.
Zurücksetzen von iPhone 8 ohne Zugriff auf Apple-ID
