Problem mit eSIM Aktivierung

Hallo,

habe meine SIM auf eSIM umgestellt, habe es automatisch versucht aber das ging nicht wirklich und nun steht da halt dauerhaft „Aktivieren…“ an meiner Hauptnummer. Danach mit QR Code hat alles wunderbar funktioniert und eSIM mit meiner Hauptnummer ist nun eingerichtet, das Problem ist dass seit 2 Tagen immernoch dieses „Aktivieren..“ in den Eintellungen steht die Nummer aber längst per QR aktiviert ist. Hab das Handy mehrfach schon ausgeschalten, gestern kam sogar noch ein iOS Update und trotzdem steht da immernoch aktivieren mit diesem Prozessrad. Weis jemand was ich tun kann damit das weggeht? Draufdrücken geht zwar aber da steht dann nur die Nummer sonst nichts.

Gepostet am 18. Feb. 2024 11:40

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 13. März 2024 16:18

Hallo Roman_1988,


Es ist ärgerlich, dass das "Aktivieren..."-Symbol trotz erfolgreicher Aktivierung der eSIM mit dem QR-Code weiterhin angezeigt wird. Hier sind einige Schritte, die du ausprobieren kannst, um das Problem zu beheben:

  1. Neustart des iPhones: Versuche, dein iPhone erneut neu zu starten. Manchmal können Neustarts dazu beitragen, kleinere Anzeigeprobleme oder Fehler zu beheben.
  2. Flugmodus ein- und ausschalten: Aktiviere den Flugmodus auf deinem iPhone und warte einige Sekunden, bevor du ihn wieder ausschaltest. Dies kann helfen, die Netzwerkverbindung neu zu initialisieren und möglicherweise das "Aktivieren..."-Symbol zu entfernen.
  3. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen: Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Zurücksetzen" auf deinem iPhone und wähle "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen". Dadurch werden alle Netzwerkeinstellungen auf die Standardwerte zurückgesetzt, was möglicherweise das Anzeigeproblem behebt.
  4. Deaktiviere und reaktiviere die eSIM: Gehe zu "Einstellungen" > "Mobilfunk" auf deinem iPhone, wähle die eSIM-Einstellungen aus und deaktiviere die eSIM vorübergehend. Warte einige Minuten und aktiviere sie dann erneut. Dadurch wird möglicherweise das "Aktivieren..."-Symbol aktualisiert.
  5. Aktualisiere auf die neueste iOS-Version: Stelle sicher, dass dein iPhone die neueste Version von iOS installiert hat. Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Softwareupdate" und überprüfe, ob Updates verfügbar sind. Installiere gegebenenfalls die neueste iOS-Version.

Wenn das Problem nach diesen Schritten weiterhin besteht, könnte es sinnvoll sein, den Apple Support zu kontaktieren. Sie können spezifische Diagnosen durchführen und weitere Schritte empfehlen, um das Anzeigeproblem mit dem "Aktivieren..."-Symbol zu lösen.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

13. März 2024 16:18 als Antwort auf Roman_1988

Hallo Roman_1988,


Es ist ärgerlich, dass das "Aktivieren..."-Symbol trotz erfolgreicher Aktivierung der eSIM mit dem QR-Code weiterhin angezeigt wird. Hier sind einige Schritte, die du ausprobieren kannst, um das Problem zu beheben:

  1. Neustart des iPhones: Versuche, dein iPhone erneut neu zu starten. Manchmal können Neustarts dazu beitragen, kleinere Anzeigeprobleme oder Fehler zu beheben.
  2. Flugmodus ein- und ausschalten: Aktiviere den Flugmodus auf deinem iPhone und warte einige Sekunden, bevor du ihn wieder ausschaltest. Dies kann helfen, die Netzwerkverbindung neu zu initialisieren und möglicherweise das "Aktivieren..."-Symbol zu entfernen.
  3. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen: Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Zurücksetzen" auf deinem iPhone und wähle "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen". Dadurch werden alle Netzwerkeinstellungen auf die Standardwerte zurückgesetzt, was möglicherweise das Anzeigeproblem behebt.
  4. Deaktiviere und reaktiviere die eSIM: Gehe zu "Einstellungen" > "Mobilfunk" auf deinem iPhone, wähle die eSIM-Einstellungen aus und deaktiviere die eSIM vorübergehend. Warte einige Minuten und aktiviere sie dann erneut. Dadurch wird möglicherweise das "Aktivieren..."-Symbol aktualisiert.
  5. Aktualisiere auf die neueste iOS-Version: Stelle sicher, dass dein iPhone die neueste Version von iOS installiert hat. Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Softwareupdate" und überprüfe, ob Updates verfügbar sind. Installiere gegebenenfalls die neueste iOS-Version.

Wenn das Problem nach diesen Schritten weiterhin besteht, könnte es sinnvoll sein, den Apple Support zu kontaktieren. Sie können spezifische Diagnosen durchführen und weitere Schritte empfehlen, um das Anzeigeproblem mit dem "Aktivieren..."-Symbol zu lösen.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

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