HP Easy Scan App lässt sich seit Update auf Sonoma nicht mehr öffnen

Konnte via HP Support das Problem lösen. Man muss zuerst HP Easy Scan und alle Drucker löschen und dann via https://support.hp.com/ch-de/drivers/printers das Programm HP Easy Start runterladen und dann unbedingt alles (auch die eingerichteten Drucker) löschen. Zuerst also alles via HP Easy Start deinstallieren (nicht einfach nur via Mac) und dann auch via diese Applikation den Treiber und Easy Scan wieder installieren. Bei mir läuft es jetzt wieder.

Ich hatte das gleiche Problem. Hab das HP EasyScan Programm in den Papierkorb geschoben, von der HP Seite die letzte Version des Treibers und die letzte Version des HP Easy Scan runtergeladen. Beides neu installiert. Läuft wieder.

Scannen ist mit der App ''Digitale Bilder'' möglich.

Hast du das aktuelle Update für HP Easy Scan schon installiert ?

Super, Digitale Bilder App ist der beste Tipp von allen. Einfacher geht's nicht. Vielen Dank!

Habe einfach von TimeMachine die Version aus 2019 zurückgespielt – funzt

Vielen Dank

Das ist die Lösung. Ich habe immer zu weit gedacht und suchte die Version 1.10.0 im Internet, es war aber alles auf den App-Store mit der neuen Version verlinkt.

Was sagt der HP Support zu diesem Problem?

Dann bleibt wohl nichts anderes als der Umweg mit dem Löschen aller Dateien (siehe oben im Thread). Die Mühe konnte ich mir ersparen.

PS wie weit zurück bist Du in der TimeMachine? Ich 5 Jahre! Version 1.9.1

PPS HP Easy Scan macht das Update ohne zu fragen im Hintergrund. Habe die Version 1.9.1 gezippt um sie neu einsetzen zu können :-(

Meine TimeMachine Version ist aus dem Jahre 2019, Version 1.9.1

Nachdem ich HP Easy Scan also ersetzt hatte, machte diese offenbar selbstständig das Update, so dass ich die (aus Vorsicht gezippte) neu dekomprimiert habe und jetzt [geschützt] habe.

Mal schauen, wie es weitergeht.

Vielleicht doch alles gemäss HP deinstallieren und neu installieren

Aktuell häufen sich hier die Probleme mit dieser App.

Ich fürchte, da muss HP etwas nachjustieren....

Keine Installationsdatei vorhanden. War ja schon mal installiert und nun einfach aus dem BackUp die Version von 2019 zurückgespielt. Sorry

Mit Time-Machine ist das Problem in weniger als fünf Minuten erledigt!

Hallo, habe alles wie angesprochen gemacht: HP Easy Start geladen, Software gelöscht, HP-Drucker gelöscht, HP Easy Scan gelöscht(geht nur über "Programme HP Easy Scan in den Papierkorb ziehen" HP Easy Star neu ausgeführt Software und HP Scan markiert und installiert. Scannen geht mit HP Easy Scan nicht...

Wenn ich HP Easy Start erneut ausführe will er immer HP Easy Scan installieren und zeigt an, dass es nicht installiert sei. Es ist aber installiert...

Habt Ihr eine Idee???