Neues iPhone 15 lässt sich nicht mit WLAN verbinden

die W lanverbindung zeigt an, dass das gerät mit dem w lan verbunden ist, jedoch am sperrbildschirm wird das W lan zeichen nicht sichtbar, ich kann auch viele Inhalte nicht vom alten auf das neue i phone laden, so auch WhatsApp, schreibt immer :stelle sicher dass du mit dem W lan verbunden bist!. Andrre geräte verbinden sich mit dem router, auch habe ich mehrmals alle Geräte vom netz genommen ausgeschaltet und wieder eingeschaltet, habe den verdacht dass das i phone einen softwarefehler hat, kann das sein?

iPhone 15, iOS 17

Gepostet am 26. Feb. 2024 07:18

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 26. Feb. 2024 07:25

Hallo aistichris,


Es tut mir leid zu hören, dass du Probleme mit der WLAN-Verbindung deines neuen iPhone 15 hast. Es scheint, als ob das Gerät zwar mit dem WLAN verbunden ist, aber das WLAN-Symbol auf dem Sperrbildschirm nicht angezeigt wird und einige Inhalte nicht übertragen werden können, einschließlich WhatsApp.

Es gibt einige Schritte, die du ausprobieren kannst, um das Problem möglicherweise zu lösen:

  1. Neustart des iPhones: Starte dein iPhone neu, indem du es ausschaltest und dann wieder einschaltest. Manchmal kann dies kleine Softwarefehler beheben.
  2. Vergewissere dich, dass das WLAN funktioniert: Stelle sicher, dass dein WLAN-Router ordnungsgemäß funktioniert und mit dem Internet verbunden ist. Überprüfe auch, ob andere Geräte erfolgreich mit dem WLAN verbunden sind.
  3. Vergewissere dich, dass das WLAN-Symbol eingeschaltet ist: Gehe zu "Einstellungen" > "WLAN" auf deinem iPhone und überprüfe, ob das WLAN eingeschaltet ist. Manchmal kann es vorkommen, dass das WLAN aus Versehen deaktiviert wurde.
  4. Vergewissere dich, dass das iPhone die richtigen WLAN-Einstellungen hat: Stelle sicher, dass dein iPhone die korrekten WLAN-Einstellungen wie Netzwerkname (SSID) und Passwort hat.
  5. Aktualisiere iOS: Überprüfe, ob es ein iOS-Update für dein iPhone gibt, und installiere es gegebenenfalls. Manchmal können Softwareupdates Probleme beheben.
  6. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen: Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Zurücksetzen" > "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen" auf deinem iPhone. Dadurch werden alle Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt, einschließlich WLAN-Passwörter, und dein iPhone wird neu gestartet. Achte darauf, dass du nach dem Zurücksetzen die WLAN-Einstellungen erneut konfigurieren musst.

Wenn diese Schritte das Problem nicht lösen, könnte es tatsächlich sein, dass dein iPhone einen Softwarefehler hat. In diesem Fall könntest du versuchen, das iPhone auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen oder dich an den Apple-Support zu wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

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1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

26. Feb. 2024 07:25 als Antwort auf aistichris

Hallo aistichris,


Es tut mir leid zu hören, dass du Probleme mit der WLAN-Verbindung deines neuen iPhone 15 hast. Es scheint, als ob das Gerät zwar mit dem WLAN verbunden ist, aber das WLAN-Symbol auf dem Sperrbildschirm nicht angezeigt wird und einige Inhalte nicht übertragen werden können, einschließlich WhatsApp.

Es gibt einige Schritte, die du ausprobieren kannst, um das Problem möglicherweise zu lösen:

  1. Neustart des iPhones: Starte dein iPhone neu, indem du es ausschaltest und dann wieder einschaltest. Manchmal kann dies kleine Softwarefehler beheben.
  2. Vergewissere dich, dass das WLAN funktioniert: Stelle sicher, dass dein WLAN-Router ordnungsgemäß funktioniert und mit dem Internet verbunden ist. Überprüfe auch, ob andere Geräte erfolgreich mit dem WLAN verbunden sind.
  3. Vergewissere dich, dass das WLAN-Symbol eingeschaltet ist: Gehe zu "Einstellungen" > "WLAN" auf deinem iPhone und überprüfe, ob das WLAN eingeschaltet ist. Manchmal kann es vorkommen, dass das WLAN aus Versehen deaktiviert wurde.
  4. Vergewissere dich, dass das iPhone die richtigen WLAN-Einstellungen hat: Stelle sicher, dass dein iPhone die korrekten WLAN-Einstellungen wie Netzwerkname (SSID) und Passwort hat.
  5. Aktualisiere iOS: Überprüfe, ob es ein iOS-Update für dein iPhone gibt, und installiere es gegebenenfalls. Manchmal können Softwareupdates Probleme beheben.
  6. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen: Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Zurücksetzen" > "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen" auf deinem iPhone. Dadurch werden alle Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt, einschließlich WLAN-Passwörter, und dein iPhone wird neu gestartet. Achte darauf, dass du nach dem Zurücksetzen die WLAN-Einstellungen erneut konfigurieren musst.

Wenn diese Schritte das Problem nicht lösen, könnte es tatsächlich sein, dass dein iPhone einen Softwarefehler hat. In diesem Fall könntest du versuchen, das iPhone auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen oder dich an den Apple-Support zu wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

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