Hallo aistichris,
Es tut mir leid zu hören, dass du Probleme mit der WLAN-Verbindung deines neuen iPhone 15 hast. Es scheint, als ob das Gerät zwar mit dem WLAN verbunden ist, aber das WLAN-Symbol auf dem Sperrbildschirm nicht angezeigt wird und einige Inhalte nicht übertragen werden können, einschließlich WhatsApp.
Es gibt einige Schritte, die du ausprobieren kannst, um das Problem möglicherweise zu lösen:
- Neustart des iPhones: Starte dein iPhone neu, indem du es ausschaltest und dann wieder einschaltest. Manchmal kann dies kleine Softwarefehler beheben.
- Vergewissere dich, dass das WLAN funktioniert: Stelle sicher, dass dein WLAN-Router ordnungsgemäß funktioniert und mit dem Internet verbunden ist. Überprüfe auch, ob andere Geräte erfolgreich mit dem WLAN verbunden sind.
- Vergewissere dich, dass das WLAN-Symbol eingeschaltet ist: Gehe zu "Einstellungen" > "WLAN" auf deinem iPhone und überprüfe, ob das WLAN eingeschaltet ist. Manchmal kann es vorkommen, dass das WLAN aus Versehen deaktiviert wurde.
- Vergewissere dich, dass das iPhone die richtigen WLAN-Einstellungen hat: Stelle sicher, dass dein iPhone die korrekten WLAN-Einstellungen wie Netzwerkname (SSID) und Passwort hat.
- Aktualisiere iOS: Überprüfe, ob es ein iOS-Update für dein iPhone gibt, und installiere es gegebenenfalls. Manchmal können Softwareupdates Probleme beheben.
- Netzwerkeinstellungen zurücksetzen: Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Zurücksetzen" > "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen" auf deinem iPhone. Dadurch werden alle Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt, einschließlich WLAN-Passwörter, und dein iPhone wird neu gestartet. Achte darauf, dass du nach dem Zurücksetzen die WLAN-Einstellungen erneut konfigurieren musst.
Wenn diese Schritte das Problem nicht lösen, könnte es tatsächlich sein, dass dein iPhone einen Softwarefehler hat. In diesem Fall könntest du versuchen, das iPhone auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen oder dich an den Apple-Support zu wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad