Hallo christof1508,
Wenn dein Mail-Programm "Accountfehler" meldet und das Empfangen und Senden von E-Mails verweigert, obwohl du das richtige Passwort eingegeben hast, gibt es mehrere mögliche Ursachen für dieses Problem:
- Servereinstellungen überprüfen: Stelle sicher, dass die Servereinstellungen für deine GMX- und Google-Mail-Konten korrekt eingerichtet sind. Überprüfe die Einstellungen für eingehende und ausgehende Server, den Port, die SSL-Verschlüsselung und andere relevante Parameter. Vergewissere dich auch, dass die Optionen für die Authentifizierung korrekt konfiguriert sind.
- Internetverbindung überprüfen: Stelle sicher, dass dein Gerät eine aktive und stabile Internetverbindung hat. Überprüfe, ob du andere Internetdienste problemlos nutzen kannst, um sicherzustellen, dass das Problem nicht mit deiner Internetverbindung zusammenhängt.
- Firewall und Sicherheitssoftware überprüfen: Manchmal können Firewall-Einstellungen oder Sicherheitssoftware auf deinem Gerät den Zugriff auf E-Mail-Server blockieren. Überprüfe deine Firewall-Einstellungen und deaktiviere vorübergehend alle Sicherheitssoftware, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.
- Aktualisierung des Mail-Programms: Stelle sicher, dass dein Mail-Programm auf dem neuesten Stand ist. Manchmal können veraltete Versionen von Mail-Apps zu Problemen beim Abrufen von E-Mails führen. Überprüfe den App Store nach Updates und installiere sie gegebenenfalls.
- Konto erneut einrichten: Versuche, das betroffene E-Mail-Konto in deinem Mail-Programm zu löschen und neu einzurichten. Stelle sicher, dass du dabei die korrekten Servereinstellungen verwendest und das Passwort erneut eingibst.
- Kontaktiere den Support deines E-Mail-Anbieters: Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktiere den Support deines E-Mail-Anbieters (GMX und Google) für weitere Hilfe. Sie können möglicherweise spezifische Informationen zu Serverproblemen oder Kontoeinstellungen bereitstellen.
Indem du diese Schritte durchgehst, kannst du hoffentlich das Problem mit deinem Mail-Programm lösen und wieder E-Mails empfangen und senden.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad