Hallo
Beim heutigen Update auf Ventura 13.6.5 auf einem iMac Retina 5K, 27" von 2017 hat es mir sämtliche Programme die nicht von Apple sind gelöscht. Hat jemand anderes auch dieses Problem?
Gibt es eine Lösung um wieder zurück zu einer funktionierenden Version zu kommen?
Apple Mail hat plötzlich auch einen Fehler und kann nicht mehr auf die Postfach-Informationen zugreifen.
iMac (2017 – 2020)
Wie hast du denn das Upgrade installiert? es sieht so aus, als hättest du ein clean install gemacht und das Systemlaufwerk komplett gelöscht, bevor das neue System installiert worden ist. Dabei würden die Programme von Drittanbietern verloren gehen.
Die Apps von den Drittanbietern müssten dann neu installiert werden, muss dem AppStore, wenn sie im AppStore gekauft worden sind, oder mit den Installern, die der Hersteller mitgeliefert hatte.
Wenn deine Mail Einstellungen nicht mehr gefunden werden, könnte es sein, dass bei der Neuinstallation ein neues Administrator Benutzerkonto eingerichtet worden ist.
In dem Fall melde dich ab und melde dich erneut an und gehe alle vorhandenen Benutzerkonten durch, um dein bisheriges Benutzerkonto wiederzufinden.
Das Update habe ich über die Systemeinstellungen Update vorgenommen. Ein clean install ist es sicher nicht gewesen. Zumal im Dock statt der Programme Fragezeichen eingeblendet werden. Es fehlt der komplette Ordner "Applications" im Benutzerordner. Bei anderen Benutzeraccounts ist dieser noch vorhanden, es sind aber teils nur noch einzelne Apps darin (bspw. Spotify bei einem Account, bei einem anderen Zoom). Wirklich sehr seltsam.
Ich konnte das Problem selbst lösen. Während des Updates werden die Programme wohl temporär verschoben, dabei ist vermutlich etwas schief gegangen und die Dateien wurden nicht zurück geschoben. Ich habe diese in einem versteckten Ordner wiedergefunden: /Volumes/Macintosh HD - Daten/Applications.
Die Programme daraus habe ich nun in den Ordner /Applications geschoben und nun ist alles wieder vorhanden.
selbes Problem - ventura 13.6.5 - Apple Mail kann nicht mehr auf postfächer zugreifen - versucht daher einen neuen import aller postfächer, und endet aber mit einer fehlermeldung - ich kann mail nicht mal mehr öffnen.
bitte um lösungsvorschläge. danke - lgkk
Ich würde hier auch mal schauen ob Mail evtl nicht korrekt zurückgeschoben wurde. Vielleicht mal auf der Festplatte schauen ob es dort ebenfalls einen Ordner wie bei mir gibt der /Macintosh HD - Daten heisst, war bei mir versteckt. Einblenden der versteckten Ordner mit cmd + umschalt + .
Evtl hat es dort auch die Postfach-Datei(en)?
danke für die rasche antwort - keinen folder gefunden - auch abmelden und neuanmeldung brachte nichts.
lgkk
Update auf macOS Ventura 13.6.5 löscht sämtliche Drittanbieter-Programme
