Seit heute werden empfangene Fotos Doppelt in meinem Album gespeichert. Ich weiß jetzt nicht ob es an dem Update von IOS auf 17.4 liegt oder das mit dem Update von WhatsApp 2.24.5.74 zu tun hat, da beides heute aktualisiert wurde.
Hat jemand eine Idee wie ich das hinbekomme das Fotos wieder nur einmal gespeichert werden?
iPhone 14 Pro, iOS 17
Hallo, hab such das Problem…. kannst du mir vielleicht sagen wie ich das wieder weg bekomme??? Danke ☺️
Ja der Supporte schickt nur die Standard Antwort raus. Hatte Freitag im App Store den Fehler auch aufgeführt- wie viele Andere auch. Heute!! erscheinen die ersten Kommentare unter der App. Ergo kann es wohl dauern bis da was passiert.. Wir können nur abwarten.
Ich habe das gleiche Problem und habe mich jetzt auch an den WhatsApp Support gewendet. Die haben ein Ticket eröffnet und mir so einen bescheuerten Link geschickt, der überhaupt nicht weiterhilft. Ich hoffe, dass sie das Problem schnell in den Griff bekommen.
Das gleiche Problem habe ich auch. Wenn ich bei WhatsApp auf Hilfe klicke und mein Problem schildere, bekomme ich immer eine automatische E-Mail zurück, dass zum Thema Medien nicht geantwortet wird.
wie kann ich die kontaktieren?
Naja IOS und Android WhatsApp sind nicht 1:1 das die selbe App. Allein schon kleine Änderung im Code die für iOS nötig sind können solche Fehler vorher rufen. Also Android und iOS in einem solchen Fall zu vergleichen ist nicht möglich
bei mir hat es geholfen, im App Store manuell nach WhatsApp Update zu suchen und zu installieren. Heute morgen wurde ein empfangenes Foto dann tatsächlich auch nur einmal gespeichert. Drücke hier die Daumen 👍
Palim palim 🙋🏼♂️ wenn du wie ich 90% memes oder blödsinn bekommst dann schalt das sichern der daten einfach in den einstellungen ab😊 wenn es was wichtiges ist musst du die bilder halt manuell sichern dann ist es nur einmal in fotos 👌🏼
lg und gute nacht 😊
Geht bitte in den AppStore auf euren
Handys und dann rechts oben auf das Profilbild klicken. Dann von oben nach unten ziehen - dann werden alle Aktualisierungen eurer Apps aufgelistet.
müsete auch WhatsApp drin sein. App aktualisieren. Damit sollte der Fehler behoben sein
bei mir hat’s vor ein paar Tagen geklappt und bis jetzt ist alles ok und Fotos werden nur 1x gesichert.
sagt gern Bescheid wenn es geklappt hat.
Ich hatte das Problem ebenfalls und es lag an WhatsApp. Es gibt ein neues Update, in dessen Beschreibung auch steht, dass der Fehler mit der Aktualisierung behoben wird.
Falls euch im App Store kein WhatsApp Update angezeigt wird: im App Store oben rechts auf den Account klicken. Dort mit dem Finger runterwischen, damit sich die Liste aktualisiert. Dann sollte das Update unten in der Liste angezeigt werden.
Danach wurde bei wieder wie es sein soll nur ein einzelnes Bild abgespeichert.
Bitte kontaktiere zu dieser Frage direkt den Support von WA.
Hallo ,bei mir besteht das Problem auch seit einigen Tagen .Was kann ich tun ?lg
Das kann bei mir / uns hier nicht sein da wir ausschließlich iCloud Backups erstellen und keine iTunes Sicherung.
Oder beim Apple Support einen Rückruf vereinbaren. In einem Telefonat kann es keine Standardantworten geben und durch dein Rückruf verbleibt man nicht in einer Warteschleife!
Leider kannst du WA nicht telefonisch erreichen.
Danke für die Info :-)
Muss an dem WhatsApp Update liegen, da ich es vor dem iOS17.4 Update hatte. Hab gehofft das es dadurch wieder weg geht. Leider fehl Anzeige
Empfangene WhatsApp Fotos sind doppelt im Album
