Zahlungmethoden funktionieren nicht im App Store

Hallo Tina,

Wenn keine deiner Zahlungsmethoden im App Store funktioniert, gibt es ein paar Schritte, die du versuchen kannst, um das Problem zu lösen:

1. Überprüfe deine Zahlungsinformationen: Stelle sicher, dass die Informationen für deine Zahlungsmethoden im App Store korrekt und aktuell sind. Gehe zu den Einstellungen deines Apple IDs und überprüfe deine Zahlungsinformationen.
2. Verwende eine andere Zahlungsmethode: Wenn eine Zahlungsmethode nicht funktioniert, versuche eine andere. Du könntest eine andere Kreditkarte verwenden, eine andere Telefonanbieterzahlungsoption wählen oder eine andere Zahlungsmethode wie Apple Pay oder Geschenkkarten verwenden, falls verfügbar.
3. Kontaktiere deinen Zahlungsanbieter: Manchmal blockieren Zahlungsanbieter Zahlungen an bestimmte Anbieter oder aus bestimmten Gründen. Kontaktiere deinen Zahlungsanbieter, um sicherzustellen, dass keine Probleme mit deinem Konto vorliegen.
4. Überprüfe deine Einstellungen: Gehe zu den Einstellungen deines Macs und überprüfe, ob die Regionseinstellungen korrekt sind. Manchmal können falsche Regionseinstellungen zu Problemen mit dem Kauf im App Store führen.
5. Apple Support kontaktieren: Wenn keine dieser Lösungen das Problem löst, wende dich an den Apple Support. Sie können dir bei der Diagnose des Problems und bei der Behebung helfen.

Es ist wichtig sicherzustellen, dass du Zugriff auf eine gültige und funktionierende Zahlungsmethode hast, um Einkäufe im App Store tätigen zu können. Wenn du immer noch Probleme hast, Zahlungen im App Store durchzuführen, kann der Apple Support dir weitere Unterstützung bieten.

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad

Klar schickt dir der Apple Support standardisierte Antworten. Doch ein Telefonat kann nicht standardisiert sein. Vereinbare einen Anruf und die rufen dich zurück. Dann bist du in keiner Warteschleife.

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad

Kann es sein, dass du ein verwaltetes Gerät nutzt? Dann müssten deine Eltern oder die Schule zustimmen.

Weil: Kreditkarte funktioniert eigentlich immer. Auch ein Guthaben könnte funktionieren.

Dann versuche es doch morgen bitte telefonisch: 0800 6645451 (D).