Sicherheitscheck nachdem ein gestohlenes iPhone wiedergefunden wurde

Hallo Anna_88,

Es tut mir leid zu hören, dass euer iPhone gestohlen wurde, aber gut zu hören, dass ihr es wiederbekommen habt. Es ist natürlich wichtig, nach einem Diebstahl sicherzustellen, dass das Gerät sicher ist und keine schädliche Software darauf installiert wurde. Hier sind einige Schritte, die du durchführen kannst:

1. Überprüfung auf Schadsoftware: Du kannst das iPhone mit einer Anti-Malware-App scannen, um sicherzustellen, dass keine schädliche Software auf dem Gerät installiert wurde. Es gibt verschiedene Antiviren-Apps im App Store, die du herunterladen und verwenden kannst.
2. Überprüfung auf Datenkopien: Überprüfe deine iCloud- und iTunes-Backups, um sicherzustellen, dass keine unautorisierten Backups erstellt wurden. Gehe zu den Einstellungen auf dem iPhone, tippe auf deinen Namen oben, dann auf iCloud > iCloud-Backup, um zu sehen, ob das Backup aktiviert ist. In iTunes oder Finder auf deinem Computer kannst du auch nach Backups suchen.
3. Ändern von Passwörtern: Du hast bereits erwähnt, dass ihr alle Passwörter geändert habt, was sehr wichtig ist. Stelle sicher, dass du starke, eindeutige Passwörter verwendest und die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivierst, wo immer möglich.
4. Zurücksetzen des iPhones: Wenn du besorgt bist, dass das iPhone kompromittiert wurde, ist das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen eine gute Idee. Dadurch werden alle Daten und Einstellungen auf dem Gerät gelöscht. Gehe zu Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Alle Inhalte & Einstellungen löschen. Bitte beachte, dass dies alles auf dem iPhone löschen wird, also sichere wichtige Daten zuerst.
5. Wenden Sie sich an den Apple-Support: Wenn Sie weitere Bedenken haben oder sich nicht sicher sind, was zu tun ist, können Sie sich auch an den Apple-Support wenden. Sie können Ihnen bei der Überprüfung des Geräts und bei der Beantwortung von Fragen zur Sicherheit behilflich sein.

Es ist wichtig, diese Schritte durchzuführen, um sicherzustellen, dass euer iPhone sicher ist und keine privaten Daten oder Informationen gefährdet sind.

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad

Nein eine solche Software gibt es nicht.

Wenn du Zweifel hast, dann vereinbare eine Termin online in der Genius Bar des nächsten Apple Stores und lasse das Gerät checken. Sollte Schadsoftware gefunden werden, dann wird sie dort kostenlos entfernt.

Alternativ von einer zertifizierten Werkstatt.

PS wie sollte ich das verstehen: ihr habt da Gerät wieder bekommen? Einfach so?

Von igendwelchen angeblichen Antivieren-Apps will ich stark abraten.

Aber den Code vom Dieb deaktiviert bekommen, eigentlich nicht möglich. Das ist mir auch stark rätselhaft.

Wieviele Stellen hatte der Code? War er vielleicht leicht zu erraten? Sowas wie 6x die Null?

Hallo Anna_88,

wie ist das hier zu verstehen?

Anna_88 schrieb:

Seitdem ist die Code Sperre und auch Face ID ausgeschaltet. Wie kann es sein, dass der Täter das so mühelos hinbekommen hat?

Soll das heißen Ihr habt das iPhone ohne Codesperre wiederbekommen, aber ansonsten lief es normal unter Eurem Account?

Ach dann wurde der Code bestimmt durch die Entsperrung des Verloren-Modus deaktiviert. Wundert mich, aber habe ich noch nie ausprobiert ob das so ist, werde ich testen.

Jedenfalls war das Gerät also nicht zugänglich für den Dieb und du musst dir keine Sorgen machen.

Überprüfung im Store kann natürlich nicht schaden.

Auf jeden Fall keine Virenapp installieren.

Ach so, IHR habt den Code eingegeben. Na dann....