eSIM Übertragung funktioniert nicht

Guten Abend bilikci

vielen Dank für deinen Beitrag / deine Frage in der Apple Support Community. 

Bitte beachte nachfolgende Hinweise:

Einige Mobilfunkanbieter unterstützen die SIM-Übertragung von einem alten iPhone auf dein neues iPhone, ohne dass du sie kontaktieren musst.

Anhand der Telekom funktioniert es beim Schnellstart wie folgt:

Ihr eSIM-Profil mit Ihrem Mobilfunk-Tarif wird nun vom alten auf das neue iPhone übertragen. In wenigen Minuten ist das neue iPhone eingerichtet.

Du hast auch die Möglichkeit, deine aktuelle physische SIM-Karte in eine eSIM zu konvertieren. 

Falls du keinen Zugriff auf dein aktuelles iPhone hast, kontaktiere den Mobilfunkanbieter, um deine eSIM zu übertragen.

Falls du beim Einrichten deines iPhone aufgefordert wirst, die SIM zu übertragen, befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die physische SIM-Karte oder eSIM zu übertragen. 

Wenn du mehr als eine SIM auf dein neues iPhone übertragen musst, übertrage die zusätzlichen SIMs wie folgt.

Nach dem Einrichten eine physische SIM-Karte oder eSIM vom alten iPhone auf eine eSIM auf dem neuen iPhone übertragen

1. Wähle auf dem neuen iPhone "Einstellungen" > "Mobilfunk" > "Mobilfunktarif hinzufügen". 
2. Wähle einen Mobilfunktarif, der von einem anderen Gerät übertragen werden soll. Falls dir keine Liste mit Nummern angezeigt wird, tippe auf "Von anderem Gerät übertragen". Hierfür muss auf beiden Geräten iOS 16 oder neuer installiert sein.
3. Befolge die Anweisungen auf deinem alten iPhone, um die Übertragung zu bestätigen. Tippe zur Bestätigung auf "Übertragen". Wenn du zur Eingabe eines Bestätigungscodes aufgefordert wirst, gib den Code ein, der auf deinem neuen iPhone angezeigt wird.
4. Warte, bis der Mobilfunktarif auf dem neuen iPhone aktiviert ist. Die alte SIM wird deaktiviert, wenn der Mobilfunktarif auf dem neuen iPhone aktiviert wird.
5. Wenn auf deinem neuen iPhone ein Banner mit der Mitteilung "Konfiguration deines Mobilfunktarifs abschließen" angezeigt wird, tippe darauf. Du wirst auf die Webseite deines Mobilfunkanbieters weitergeleitet, um deine eSIM zu übertragen. Falls du Unterstützung benötigst, kontaktiere deinen Mobilfunkanbieter.

> Informationen zu eSIM und iPhone - Apple Support (DE)

Beste Grüße & viel Erfolg!

Hallo bilikci,

Es tut mir leid zu hören, dass du Probleme mit der Übertragung deiner eSIM-Nummer auf ein anderes iPhone 15 Pro hast. Hier sind einige Schritte, die du durchführen kannst, um das Problem zu lösen:

1.Überprüfe die eSIM-Einstellungen:

• Gehe auf dem iPhone, von dem du die eSIM übertragen möchtest, zu "Einstellungen" > "Mobiles Netz" > "Mobiles Netz konfigurieren".
• Stelle sicher, dass die eSIM-Karte korrekt konfiguriert ist und dass alle notwendigen Informationen, wie z.B. der QR-Code oder die Zugangsdaten, richtig eingegeben sind.

2.Deaktiviere die eSIM auf dem anderen iPhone:

• Gehe auf dem anderen iPhone zu "Einstellungen" > "Mobiles Netz" > "Mobiles Netz konfigurieren".
• Deaktiviere die eSIM-Karte oder entferne sie, falls sie bereits aktiviert ist.

3.Neustart des iPhones:

Führe einen Neustart auf beiden iPhones durch, um sicherzustellen, dass alle Änderungen ordnungsgemäß übernommen werden.

4.Kontaktiere deinen Mobilfunkanbieter:

Wenn die oben genannten Schritte das Problem nicht lösen, solltest du dich direkt an deinen Mobilfunkanbieter wenden. Sie können dir helfen, die eSIM-Übertragung abzuschließen und sicherzustellen, dass alles ordnungsgemäß funktioniert.

5.Überprüfe die Kompatibilität der Geräte:

Stelle sicher, dass beide iPhones (das, von dem du die eSIM übertragen möchtest, und das, auf dem du die eSIM bereits aktiviert hast) mit eSIMs kompatibel sind und dass es keine Einschränkungen seitens des Mobilfunkanbieters gibt.

Durch die Überprüfung dieser Schritte und die Kontaktaufnahme mit deinem Mobilfunkanbieter solltest du in der Lage sein, das Problem mit der eSIM-Übertragung zu lösen. Es kann auch hilfreich sein, die genauen Fehlermeldungen oder Probleme zu notieren, die du während des Prozesses feststellst, um deinem Mobilfunkanbieter alle relevanten Informationen bereitzustellen.

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad