Geänderte E-Mail Adresse für die Apple-ID synchronisiert sich nicht auf dem iPhone

Hallo, ich habe gerade meine Apple-ID Email von Web.de auf gmx.de geändert. Mein IMac und mein IPad haben sich automatisch umgestellt. Aber auf meinem IPhone steht unter meinen Namen immer noch die alte Email, aber unter anmelden und Sicherheit steht die gmx Adresse. Wenn er im Store das Passwort haben will steht immer die Web.de Adresse. Was kann ich tun?



[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPhone 14

Gepostet am 17. März 2024 11:23

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 21. März 2024 06:13

Hallo Hanse5,


Es scheint, dass dein iPhone die Änderung der Apple-ID-E-Mail-Adresse noch nicht vollständig synchronisiert hat. Hier sind einige Schritte, die du durchführen kannst, um das Problem zu beheben:


  1. Überprüfe die Internetverbindung: Stelle sicher, dass dein iPhone mit dem Internet verbunden ist, damit es Änderungen an deiner Apple-ID synchronisieren kann.
  2. Manuelle Aktualisierung der Apple-ID: Gehe zu den Einstellungen auf deinem iPhone, tippe oben auf deinen Namen und dann auf "iTunes & App Store". Tippe auf deine Apple-ID und dann auf "Abmelden". Melde dich dann mit der neuen gmx.de E-Mail-Adresse wieder an. Dadurch sollte die Apple-ID aktualisiert werden.
  3. Neustart des Geräts: Manchmal hilft ein Neustart des iPhones, um Änderungen an der Apple-ID zu aktualisieren. Schalte dein iPhone aus und wieder ein, um zu sehen, ob die neue E-Mail-Adresse jetzt angezeigt wird.
  4. Überprüfen der Apple-ID im App Store: Öffne den App Store, tippe auf dein Profilbild oben rechts und dann auf "Apple-ID anzeigen". Stelle sicher, dass dort die neue gmx.de E-Mail-Adresse angezeigt wird. Falls nicht, melde dich ab und wieder an, um die Aktualisierung zu erzwingen.
  5. Werkseinstellungen für die Apple-ID: Wenn die oben genannten Schritte nicht funktionieren, kannst du versuchen, deine Apple-ID komplett aus den Einstellungen zu entfernen und dann neu hinzuzufügen. Gehe dazu zu "Einstellungen" > "Passwörter & Accounts" > "iCloud" und tippe auf "Abmelden". Melde dich dann erneut mit der neuen E-Mail-Adresse an.


Nach diesen Schritten sollte dein iPhone die neue gmx.de E-Mail-Adresse für deine Apple-ID anzeigen und im App Store verwenden. Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es hilfreich sein, den Apple Support zu kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

1 Antwort
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21. März 2024 06:13 als Antwort auf Hanse5

Hallo Hanse5,


Es scheint, dass dein iPhone die Änderung der Apple-ID-E-Mail-Adresse noch nicht vollständig synchronisiert hat. Hier sind einige Schritte, die du durchführen kannst, um das Problem zu beheben:


  1. Überprüfe die Internetverbindung: Stelle sicher, dass dein iPhone mit dem Internet verbunden ist, damit es Änderungen an deiner Apple-ID synchronisieren kann.
  2. Manuelle Aktualisierung der Apple-ID: Gehe zu den Einstellungen auf deinem iPhone, tippe oben auf deinen Namen und dann auf "iTunes & App Store". Tippe auf deine Apple-ID und dann auf "Abmelden". Melde dich dann mit der neuen gmx.de E-Mail-Adresse wieder an. Dadurch sollte die Apple-ID aktualisiert werden.
  3. Neustart des Geräts: Manchmal hilft ein Neustart des iPhones, um Änderungen an der Apple-ID zu aktualisieren. Schalte dein iPhone aus und wieder ein, um zu sehen, ob die neue E-Mail-Adresse jetzt angezeigt wird.
  4. Überprüfen der Apple-ID im App Store: Öffne den App Store, tippe auf dein Profilbild oben rechts und dann auf "Apple-ID anzeigen". Stelle sicher, dass dort die neue gmx.de E-Mail-Adresse angezeigt wird. Falls nicht, melde dich ab und wieder an, um die Aktualisierung zu erzwingen.
  5. Werkseinstellungen für die Apple-ID: Wenn die oben genannten Schritte nicht funktionieren, kannst du versuchen, deine Apple-ID komplett aus den Einstellungen zu entfernen und dann neu hinzuzufügen. Gehe dazu zu "Einstellungen" > "Passwörter & Accounts" > "iCloud" und tippe auf "Abmelden". Melde dich dann erneut mit der neuen E-Mail-Adresse an.


Nach diesen Schritten sollte dein iPhone die neue gmx.de E-Mail-Adresse für deine Apple-ID anzeigen und im App Store verwenden. Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es hilfreich sein, den Apple Support zu kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

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