PDF springt ungewollt auf erste Seite

Hallo zusammen,


beim Lesen und Markieren eines PDF auf dem iPad Pro (iPadOS 17.2) mit dem Appel Pencil 2.Gen springt dieses unerwartet von der aktuellen Seite auf die erste Seite. Dabei werden alle Markierungen/Notizen gelöscht und ich kann von vorne anfangen. Sehr nervig. Selbstverständlich kann ich auf "Fertig" klicken und somit alles speichern, um dann die Datei wieder zu öffnen und weiterzuarbeiten, aber ich hoffe, dass das von Apple so nicht gedacht ist.


Wie kann man das verhindern?



iPad Pro (4. Generation)

Gepostet am 20. März 2024 07:35

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 20. März 2024 07:42

Hallo samuel94,


Es tut mir leid, dass du mit diesem Problem konfrontiert bist. Das ungewollte Springen auf die erste Seite eines PDF-Dokuments kann verschiedene Ursachen haben. Hier sind einige mögliche Lösungsansätze:

  1. Überprüfe die App-Version: Stelle sicher, dass du die neueste Version der PDF-App auf deinem iPad Pro verwendest. Gehe dazu zum App Store und prüfe, ob Updates verfügbar sind.
  2. Neustart des iPads: Manchmal können Softwareprobleme durch einen einfachen Neustart des iPads behoben werden. Schalte das iPad aus und wieder ein, um zu sehen, ob das Problem danach behoben ist.
  3. PDF-Datei überprüfen: Prüfe die PDF-Datei selbst auf mögliche Probleme. Öffne die Datei auf einem anderen Gerät oder einer anderen App, um zu sehen, ob das Problem dort ebenfalls auftritt. Möglicherweise liegt das Problem bei der Datei selbst.
  4. Alternative PDF-App verwenden: Versuche, eine andere PDF-App aus dem App Store zu verwenden, um zu sehen, ob das Problem nur bei einer bestimmten App auftritt. Es gibt viele gute PDF-Apps für das iPad, die eine reibungslose Erfahrung bieten können.
  5. Kontaktiere den App-Support: Wenn das Problem weiterhin besteht, ist es ratsam, den Support der PDF-App zu kontaktieren. Sie können spezifische Informationen und Lösungen für das Problem bereitstellen, da sie mit der Funktionsweise ihrer App am besten vertraut sind.

In vielen Fällen können solche Probleme durch ein Software-Update oder die Verwendung einer anderen App behoben werden. Wenn jedoch das Problem weiterhin besteht und die genannten Schritte nicht helfen, ist es möglicherweise ratsam, das iPad auf Werkseinstellungen zurückzusetzen oder es von einem Experten überprüfen zu lassen.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

Ähnliche Fragen

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

20. März 2024 07:42 als Antwort auf samuel94

Hallo samuel94,


Es tut mir leid, dass du mit diesem Problem konfrontiert bist. Das ungewollte Springen auf die erste Seite eines PDF-Dokuments kann verschiedene Ursachen haben. Hier sind einige mögliche Lösungsansätze:

  1. Überprüfe die App-Version: Stelle sicher, dass du die neueste Version der PDF-App auf deinem iPad Pro verwendest. Gehe dazu zum App Store und prüfe, ob Updates verfügbar sind.
  2. Neustart des iPads: Manchmal können Softwareprobleme durch einen einfachen Neustart des iPads behoben werden. Schalte das iPad aus und wieder ein, um zu sehen, ob das Problem danach behoben ist.
  3. PDF-Datei überprüfen: Prüfe die PDF-Datei selbst auf mögliche Probleme. Öffne die Datei auf einem anderen Gerät oder einer anderen App, um zu sehen, ob das Problem dort ebenfalls auftritt. Möglicherweise liegt das Problem bei der Datei selbst.
  4. Alternative PDF-App verwenden: Versuche, eine andere PDF-App aus dem App Store zu verwenden, um zu sehen, ob das Problem nur bei einer bestimmten App auftritt. Es gibt viele gute PDF-Apps für das iPad, die eine reibungslose Erfahrung bieten können.
  5. Kontaktiere den App-Support: Wenn das Problem weiterhin besteht, ist es ratsam, den Support der PDF-App zu kontaktieren. Sie können spezifische Informationen und Lösungen für das Problem bereitstellen, da sie mit der Funktionsweise ihrer App am besten vertraut sind.

In vielen Fällen können solche Probleme durch ein Software-Update oder die Verwendung einer anderen App behoben werden. Wenn jedoch das Problem weiterhin besteht und die genannten Schritte nicht helfen, ist es möglicherweise ratsam, das iPad auf Werkseinstellungen zurückzusetzen oder es von einem Experten überprüfen zu lassen.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

PDF springt ungewollt auf erste Seite

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.