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Schönen guten Tag, kann mir eventuell jemand sagen wo ich die Sendeverfolgungsnummer (DHL,Hermes und co) von meinem Austausch gerät finde ? Da ich bei einem Geräte Tausch wegen apple Care + fall gerne wissen möchte wo das Gerät nun gerade ist usw. Ich habe ja schließlich nur 10 Tage für alles. Weder in der email noch in der Supportapp finde ich irgendwas dazu.
gruß
Apple Watch Series 7, watchOS 10
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Du erhälst eigentlich eine E-Mail mit der alten und neuen Seriennummer usw. dort sollte auch die Sendungsnummer meistens von UPS enthalten sein.
Beste Grüße und bleib Gesund!
Du solltest von Apple eine Mail erhalten haben, wann genau das Gerät abgeschickt wird und wer der Dienstleister ist. Damit verbunden ist die Sendungsverfolgung. Bitte schau auch im Spamordner nach.
Ich habe nur 2 Emails bekommen. In meinen gibt es keine Daten. Nur eine email mit 2 files zu meinen Rechten usw. Und die andere is nur die Bestätigung das der Reparatur Auftrag gestartet wurde. Auf der Seite von dem Reparaturstatus finde ich auch nur eine Leiste wie weit der Vorgang abgeschlossen ist mit na blauen Leiste aber auch da keine ups Daten
Ist das Paket denn überhaupt schon verschickt worden?
Wann hast du den Austausch in Auftrag gegeben?
Sendeverfolgung von Austauschgerät
