Hallo,
mein iPhone 8 geht während des Ladevorgangs an und dann nach 20 Sekunden wieder aus. Und das fortwährend. Akku war schon vorher schwach, aber ich würde bevor ich nun einen Akkuwechsel veranlasse gerne wissen, ob es wirklich ein Akku-Problem oder etwas anderes ist.
Gruß
Cihan
iPhone 8, iOS 16
Hallo cihan, deine Beschreibung lässt durchaus auch ein Problem mit deinem Akku vermuten. Unter
kannst neben dem Batteriestatus auch den Batteriezustand in Erfahrung bringen.
Ich habe gelesen, dass das iPhone nach 20 Sekunden wieder aus geht. Von daher leuchtet es mir schon ein, dass es da mit den Empfehlungen etwas schwieriger wird. Hier macht es sicher mehr Sinn, sich an den Support zu wenden. Diesen erreichst du unter Offizieller Apple Support oder telefonisch unter 0800 6645451 (D) kostenlos innerhalb Deutschlands.
Selbstverständlich hast du auch die Möglichkeit, eine unabhängige Reparaturwerkstatt aufzusuchen. Achte aber bitte darauf, dass diese für Reparaturen durch Apple autorisiert ist. Diese haben Zugriff auf Originalersatzteile und -reparaturressourcen von Apple. Ob die von dir gewählte Werkstatt autorisiert ist, kannst du hier in Erfahrung bringen. Überprüfung von Reparaturanbietern
Hallo cihan, deine Beschreibung lässt durchaus auch ein Problem mit deinem Akku vermuten. Unter
kannst neben dem Batteriestatus auch den Batteriezustand in Erfahrung bringen.
Ich habe gelesen, dass das iPhone nach 20 Sekunden wieder aus geht. Von daher leuchtet es mir schon ein, dass es da mit den Empfehlungen etwas schwieriger wird. Hier macht es sicher mehr Sinn, sich an den Support zu wenden. Diesen erreichst du unter Offizieller Apple Support oder telefonisch unter 0800 6645451 (D) kostenlos innerhalb Deutschlands.
Selbstverständlich hast du auch die Möglichkeit, eine unabhängige Reparaturwerkstatt aufzusuchen. Achte aber bitte darauf, dass diese für Reparaturen durch Apple autorisiert ist. Diese haben Zugriff auf Originalersatzteile und -reparaturressourcen von Apple. Ob die von dir gewählte Werkstatt autorisiert ist, kannst du hier in Erfahrung bringen. Überprüfung von Reparaturanbietern
Schau mal bitte unter Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Analyse & Verbesserungen > Analysedaten ob es da einen Paniclog gibt. Panic-full muss es sein. Wenn ja: Öffnen und davon einen Screenshot posten.
Kommt es über den Apfel hinaus? Oder immer kruz Apfel und dann wieder aus? Weil das geht normal schneller als 20 Sekunden.
Über den Apfel hinaus. Ich kann das Handy ca. 10 - 20 sek nutzen bevor es wieder ausgeht, obwohl es lädt.
iPhone geht während des Ladens an und dann direkt wieder aus
