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Hallo, seit einigen Tagen funktioniert meine Innenkamera nicht mehr, weder in der Kamera App noch auf Instagram, etc.
Habe das Handy bereits mehrmals ausgeschaltet, neuestes iOS ist installiert, die Linse geputzt und Magnete entfernt. Das Gerät ist erst 17 Monate alt. Hat jemand Tipps was ich noch tun könnte?
iPhone 14 Pro Max, iOS 17
...was heisst denn, du hast Magnete entfernt??? Verstehe ich nicht?
Wenn die Kamera trotz Neustart (erzwungener Neustart) nicht funktioniert, ist ein technischer Defekt wahrscheinlich. Ist das Handy mindestens einmal herunter gefallen? Ist es schon mal mit Wasser in Kontakt gekommen?
LG, Dutchman
Hängt es sich auf wenn du auf die Frontkamera umschaltest oder bleibt einfach alles schwarz?
Kommt eine Melddung?
Kannst du den Auslöser betätigen? Gehe hier auch von einem Defekt aus.
Damit kannst du nur zum Applestore, da die Kamera ein Bauteil mit der FaceID ist.
Die Frontkamera ist die Innenkamera, du meinst also die Hauptkamera (Back-cam) funktioniert einwandfrei.
FaceID benötigt auch keine Front-cam um zu funktionieren. Tatsächlich kannst du damit nur zum Apple-store gehen, da die Innenkamera nicht einfach ausgetauscht werden kann. Eins ist aber sicher, günstig wird das nicht. Du könntest höchstens noch versuchen, das Gerät nach einem ordentlichen Backup zurückzusetzen. Die Chancen sind aber gering.
Wenn ich die Kamera App öffne und auf Innenkamera schalte wird es schwarz. Frontkamera funktioniert einwandfrei, genauso wie die FaceID.
Im Internet stand man soll Magnete vom Handy entfernen (hatte mal einen drinnen für die Halterung im Auto).
Das Handy ist vielleicht 3-4x runtergefallen, ist aber schon Monate her.
Mit diesen Informationen würde ich das Gerät in der Genius Bar des nächsten Apple Stores checken lassen. Bitte vereinbare einen Termin online. Alternativ in einer zertifizierten Werkstatt.
iPhone 14 Pro Max Innenkamera funktioniert nicht
