Moin
Mein Airprint Drucker HP laser jet druckt plötzlich keine PDF via Airprint mehr. Es hat bisweilen gut geklappt, aber seit einiger Zeit druckt er keine PDF Dateien mehr via Airprint. Und wenn, dann kommt nur eine Seite bei mehrseitigen Dokumenten. Andere Sachen wie der Mailinhalt oder ein anderes Dateiformat als Pdf funktioniert. Von Windows aus ist das PDF druckem kein Problem. Kennt jemand dieses Phänomen?
Lg Simon
Hallo Simon-Muri,
es ist wirklich schade, dass die Lösungsvorschläge auf der HP-Website dir nicht weitergeholfen haben.
Ich würde dir empfehlen, zunächst sicherzustellen, dass die neueste Firmware auf deinem Drucker installiert ist. Zusätzlich könntest du die Netzwerkeinstellungen auf deinem iOS-Gerät zurücksetzen und prüfen, ob das Drucken von PDFs über andere Verbindungsmethoden wie USB funktioniert. Es könnte auch hilfreich sein, alternative Druck-Apps auszuprobieren, zumal ich bereits davon schon gelesen habe.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, rate ich dir, direkt Kontakt mit dem HP-Kundendienst aufzunehmen. Es könnte auch nützlich sein, dein Anliegen in der HP Community zu posten, um von den Erfahrungen anderer Nutzer zu profitieren.
Beste Grüße & viel Erfolg!
Hallo Simon
bitte nutze die nachfolgende Anleitung, die ich für dich herausgesucht habe:
HP LaserJet Pro - Beheben von Problemen mit AirPrint
Beste Grüße & viel Erfolg!
○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○
Dann kontaktiere doch bitte den Support von HP telefonisch oder auch die HP Community.
Die Kontaktdaten dazu findest du über www.hp.com
Hallo,
ich habe das gleiche Problem/Phänomen. An einer Lösung wäre ich auch sehr interessiert. Die gleiche pdf Datei lässt sich per WLAN und Windows Rechner drucken. Von mehreren iPhones und iPads geht es nicht mehr. Andere Dateien, wie z.B. Bilder, lassen sich ohne Problem direkt per airprint drucken. Sehr ärgerlich.
Vielen Dank. Auf der Seite von HP war ich auch schon, aber mein Problem ist dort nicht aufgeführt.
Hi Simon-Muri,
kommt es immer nur zu Druckproblemen wenn du dein iPhone verwendest? Kannst du die identische PDF von deinem Windows PC aus drucken?
AirPrint druckt keine PDF Dateien mehr
