Es geht um ein I Pad7
ich kann das I Pad starten wie immer .Sobald ich dann allerdings den Code für den Fingerabdruck eingeben muss,funktioniert das Touch nicht .Ich habe schon den Restart versucht .Also Home Button und Ausknopf gleichzeitig gedrückt halten,aber ohne Erfolg
iPad (7. Generation)
Hi,
versuche mal das Gerät via Mac oder Pc Widerherzustellen. Sichern und Wiederherstellen deines iPhone, iPad oder iPod touch auf Mac oder iCloud - Apple Support (DE). So kannst du grob ausschließen, dass es sich um ein Softwareproblem handelt.
Andernfalls habe ich bei der iPad Generation schon oft gehört, dass es Probleme mit dem Touch geben soll, welche auf die Hardware bzw. das verbaute Display zurückzuführen sind. Sollte also das Wiederherstellen nichts gebracht haben, mache am besten einen Termin an der Genius Bar aus, da können sich die Techniker dein Problem noch einmal genauer anschauen und mit dir gemeinsam eine Lösung finden. Hier kannst du einen Termin ausmachen. Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE).
Viele Grüße
Hi,
versuche mal das Gerät via Mac oder Pc Widerherzustellen. Sichern und Wiederherstellen deines iPhone, iPad oder iPod touch auf Mac oder iCloud - Apple Support (DE). So kannst du grob ausschließen, dass es sich um ein Softwareproblem handelt.
Andernfalls habe ich bei der iPad Generation schon oft gehört, dass es Probleme mit dem Touch geben soll, welche auf die Hardware bzw. das verbaute Display zurückzuführen sind. Sollte also das Wiederherstellen nichts gebracht haben, mache am besten einen Termin an der Genius Bar aus, da können sich die Techniker dein Problem noch einmal genauer anschauen und mit dir gemeinsam eine Lösung finden. Hier kannst du einen Termin ausmachen. Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE).
Viele Grüße
iPad Touch Screen funktioniert nicht
