Hallo JulianNN,
explizit für dieses Problem kenne ich die Einstellung nicht. Ich kann dir jedoch eine allgemeine Einstellung empfehlen. Und zwar gehst du in die Einstellungen → Bedienungshilfen → Audiobeschreibung → Aus.
Sollte diese Option nicht zur Besserung beitragen, wendest du dich mit deinem Problem an den Apple Support. Am besten du rufst an oder vereinbarst einen Rückruf. Denn telefonisch kannst du eine Bildschirmübertragung verlangen und so kann dir der Mitarbeiter live helfen und mitverfolgen was du wie umzustellen hast, damit dein Problem gelöst wird.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad