Seit iOS 17.5.1 Update keine mobilen Daten mehr verfügbar

Ich empfehle Dir den nachfolgenden Tipp, aus der Gruppe der Neustartoptionen, wenn zuvor ein normaler Neustart mit dem iPhone zu keinem Erfolg geführt hat, denn so werden nicht funktionierende Elemente zurückgesetzt: Neustart des iPhone erzwingen. 

Der erzwungene Neustart (welcher nicht vergleichbar mit einem normalen Aus- und Einschalten ist) startet alle Prozesse inklusive dem iOS Betriebssystem erneut und entleert den Zwischenspeicher. 

Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support (DE)

Sollte dies nicht zum Erfolg führen, gehe zu den Einstellungen > Allgemein > iPhone übertragen / zurücksetzen > zurücksetzen. Dadurch werden alle Netzwerkeinstellungen, einschließlich WLAN-Passwörter, zurückgesetzt.

Wenn das Problem weiterhin besteht, solltest Du den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Beste Grüße & viel Erfolg!

○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○ 

Gern geschehen Melody88 😊 Liebe Grüße! 🌺

Ja, es gibt Fälle, in denen von Schwierigkeiten mit der Mobilfunkverbindung nach dem Update auf 17.5.1 berichtet wurde. Das war bei anderen Updates auch schon der Fall.

Auf der Mehrzahl der iPhones - egal welche Baureihe - tritt das Problem aber nicht auf.

Im Umkehrschluss: es gibt keinen ubiquitären Bug in iOS, der den Fehler verursacht.

Vielmehr dürfte das Problem ein fehlendes Netzbetreiberupdate sein. Das wird idR OTA via netzinterner Push-Nachricht vom Provider zur Verfügung gestellt.

Dass "bei Samsung alles besser ist" halte ich für ein Gerücht. Ein Blick in einschlägige Foren spricht Bände.

Die Argumentation "bei Samsung hatte ich das Problem nie", kommt an dieser Stelle immer bzw. sehr oft. Sie ist nur absolut nicht zielführend, weil es sich um eine völlig andere Plattform handelt.

Ich hatte im Gegensatz dazu mit meinen iPhones nie auch nur ein einziges Problem - ich nutze es seit dem 6s, aktuell ein 13 Mini unter 17.5.1. Davor war ich bekennender BB-Fan und habe zwischendurch auch mal ein S8 getestet. Mittlerweile würde ich weder das eine (gut, gibt's nicht mehr) noch das andere (Katastrophe) empfehlen....

Bitte versuche einen erzwungenen Neustart:

kurz lauter Taste drücken - kurz leiser Taste drücken und dann die rechte Seitentaste halten bis das Logo erscheint - testen.

Schön, das freut mich 🙋🏻‍♀️

Bitte versuche folgende Schritte:

1. Gerät aus - und wieder einschalten - testen
2. erzwinge einen Neustart: kurz lauter Taste drücken - kurz leiser Taste drücken und dann die rechte Seitentaste halten bis das Logo erscheint - testen

Danke dir für dein nettes Feedback 🌺

lina76 schrieb:

Ich habe das gleiche Problem seit drei Tagen [...]

Trat der Effekt unvermittelt oder auch nach dem hier beschriebenen Update auf 17.5.1 auf ?

Lest doch einfach erst einmal mit oder nutzt den Button „Gleiche Frage“.

Man weiss ja nicht mehr, wem man helfen soll.

Ich bin mir nicht ganz sicher ob es wirklich direkt nach dem Update war oder erst einen Tag später aber das würde dann ja eigentlich noch weniger Sinn machen. Es gibt ansonsten nämlich absolut keinen Grund, ich habe alles gemacht Neustart, Neustart erzwungen, netzwerkeinstellungen zurück gesetzt, wlan aus, Bluetooth aus, Datenvolumen ist noch massig vorhanden, am Standort kann es auch nicht liegen, es funktioniert nirgends. Kompletter Reset noch nicht, aber wäre halt auch mega ärgerlich wenn dann alles weg ist und zwecks Backup etc. kenne ich mich nicht wirklich aus

Der Anbieter der mobilen Daten wäre dann z. B. o2? Die sagen bei Ihnen liegt keinerlei Störung vor. Da ja mehrere hier von dem Problem berichten muss es wohl wirklich direkt am iphone liegen oder? So einen ****** hatte ich mit Samsung nie... :-D

[Vom Moderator bearbeitet]

Ok das ist positiv. Dieses Problem tauchte hier immer wieder mal auch bei den letzen Versionen auf, wie Netcracker auch schon schrieb. Ich würde deine Simkarte noch in einem anderen Gerät testen, sie wird funktionieren. Dann wäre das nächste Vorgehen:

Ein Backup machen, ich selber bevorzuge das verschlüsselte Backup am Rechner. Das Gerät zurücksetzen und den Mobilfunk ohne Daten auf dem Gerät testen. Ist alles ok, wieder zurücksetzen und dein Backup aufspielen.

Das hat in den meisten oder sogar allen Fällen geholfen.

Funktioniert das leere Gerät auch nicht, dann wird es echt kompliziert.