Touch ID funktioniert nicht auf dem iPhone SE

Bei meinem iPhone SE (2020) erscheint die Aufforderung, dass eine Authentifizierung erforderlich ist, wenn man unter Einstellungen - Touch ID einen Fingerabdruck hinzufügen oder löschen will. Die Touch ID funktioniert nicht, Home-Taste problemlos


Es ist die neueste Software installiert, das Gerät wurde schon komplett ausgeschaltet.


Zunächst war es so, dass mein Fingerabdruck nicht mehr erkannt wurde. Ich habe ihn gelöscht und neue Abdrücke installiert. Dies habe ich diverse Male wiederholen müssen. Nun ist dies nicht mehr möglich.


[Vom Moderator bearbeitet]

iPhone SE (2. Generation)

Gepostet am 13. Juni 2024 07:45

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Gepostet am 13. Juni 2024 14:59

Sonst kann man nur Zurücksetzen versuchen oder ein anderes Display da dort das Kabel integriert ist.

Die Erfolgschancen sind aber sehr gering. Der Knopf wird defekt sein. Ein Austausch ist nicht möglich, ausser für kanpp 200€. Ich selbst würde noch Knopf an- und abstecken versuchen, hilft gaaanz selten mal.

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13. Juni 2024 14:59 als Antwort auf Ibayam

Sonst kann man nur Zurücksetzen versuchen oder ein anderes Display da dort das Kabel integriert ist.

Die Erfolgschancen sind aber sehr gering. Der Knopf wird defekt sein. Ein Austausch ist nicht möglich, ausser für kanpp 200€. Ich selbst würde noch Knopf an- und abstecken versuchen, hilft gaaanz selten mal.

13. Juni 2024 08:19 als Antwort auf Ibayam

Hallo Ibayam, hast du auch einen erzwungenen Neustart versucht? Neustart des iPhone erzwingen

Ein erzwungener Neustart unterscheidet sich dadurch von einem einfachen Neustart, da hier nicht nur iOS und Prozesse beendet werden, die von einem gewöhnlichen Neustart unberührt bleiben. Ein erzwungener Neustart entleert auch den Arbeitsspeicher deines iPhones


  1. Drücke die Lautstärketaste „Lauter“ und lass sie schnell wieder los.
  2. Drücke die Lautstärketaste „Leiser“ und lass sie schnell wieder los.
  3. Drücke die Seitentaste und halte sie gedrückt.
  4. Lass die Seitentaste los, wenn das Apple-Logo erscheint.


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