Hallo in meinem Ipad hat sich etwas eingebrannt und ich möchte es zur Reparatur schicken. Was denkt ihr, wäre hier passend, anzuklicken? Und wieso kann man Apple Support nicht mehr per Chat erreichen? Bei mir steht nur noch Anruf
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPad Air, iPadOS 17
Guten Abend beri16
Wenn sich auf dem Display deines iPads etwas eingebrannt hat und du es zur Reparatur schicken möchtest, solltest du bei der Reparaturanfrage die Option „Display“ oder „Bildschirm“ auswählen, um das Problem korrekt zu melden.
Die Chat-Funktion, Chatte mit einem Specialist, ist nur zu den üblichen Tageszeiten sowie nur im Apple Online Store verfügbar. Die Verfügbarkeit kann je nach Region, Uhrzeit oder Art des Problems variieren. Falls nur die Option für einen Anruf angezeigt wird, könnte es daran liegen, dass der Chat-Support momentan nicht verfügbar ist oder dass für dein spezifisches Problem ein Anruf erforderlich ist.
Beste Grüße & viel Erfolg!
○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○
Guten Abend beri16
Wenn sich auf dem Display deines iPads etwas eingebrannt hat und du es zur Reparatur schicken möchtest, solltest du bei der Reparaturanfrage die Option „Display“ oder „Bildschirm“ auswählen, um das Problem korrekt zu melden.
Die Chat-Funktion, Chatte mit einem Specialist, ist nur zu den üblichen Tageszeiten sowie nur im Apple Online Store verfügbar. Die Verfügbarkeit kann je nach Region, Uhrzeit oder Art des Problems variieren. Falls nur die Option für einen Anruf angezeigt wird, könnte es daran liegen, dass der Chat-Support momentan nicht verfügbar ist oder dass für dein spezifisches Problem ein Anruf erforderlich ist.
Beste Grüße & viel Erfolg!
○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○
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