Ich sollte vor ner Woche den Wiederherstellungsschlüssel eingeben, bekam die Meldung ist faldch. Hab einen neuen Wiederherstellungsschlüssel erzeugt. Heute werde ich wieder nach dem WHStSchl gefragt, hab den eingegeben, den ich letzte Woche erzeugt hatte und bekomm wieder die Meldung ist falsch?
kann das sein?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPhone 15 Pro Max, iOS 17
Danke zusammen,
ich denke, dass es mit einem alten IPad in meinen Geräten zu tun hat, welches schon lönger kein Update mehr bekommt.
Ich benutze dieses als Home Musikserver über DLNA.
Hab es aus meine Geräte genommen und jetzt sieht es OK aus.
Kann den Zusammenhang jemand bestätigen?
Hallo Maxo12plus
Überprüfe die genaue Eingabe des Wiederherstellungsschlüssels und stelle sicher, dass Dein iOS auf dem neuesten Stand ist. Erstelle einen neuen Wiederherstellungsschlüssel. Melde Dich bei iCloud.com an, um den Schlüssel zu überprüfen oder neu zu erstellen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, solltest Du den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Beste Grüße & viel Erfolg!
PS. Bitte beachte, dass die Leser hier größtenteils Benutzer sind, genau wie Du, mit dem Hauptziel, bei technischen und anwenderbezogenen Fragen im Zusammenhang mit Apple-Produkten zu helfen.
Wir sind nicht direkt mit dem Apple-Kundenfeedback verbunden, abgesehen von der Beteiligung der Moderatoren.
○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○
Hallo Maxo12plus, wenn du mit dem Wiederherstellungsschlüssel nicht weiterkommst, kannst du dich auch gerne an den Apple Support unter 0800 6645451 (D) wenden.
Bei einem Termin in einem Apple Store an der Genius Bar kann man dir auch weiterhelfen. Bitte vereinbare hierzu am besten einen Termin unter Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE)
Vergiss hierbei bitte die Original-Rechnung nicht.
Kannst du davon einen Screenshot posten ? Ich kenne keinen Vorgang in iOS, bei dem das passiert…den Zugriff auf deinen Account hast du ja wohl noch.
In welchem Zusammenhang tritt das Problem auf ? Vorgeschichte ?
In keinem Zusammenhang. Die Aufforderung kommt einfach so. Rotes ! In den Einstölungen und Meldung WHstSchl eingeben…
Das könnte sein, wenn das iPad nicht als vertrauenswürdig eingestuft war…
Aber gut, dass das Problem gelöst scheint.
Wiederherstellungsschlüssel wird als falsch angezeigt
