mein handy wurde gestohlen, ich habe über mein macbook das handy gesperrt und eine Nachicht hinterlassen das es gestohlen wurde, jetzt habe ich das handy wieder zurück aber ich weiß nicht wie ich es wieder entsperren kann. Auf dem Handy steht ,, Iphone nicht verfügbar'' und der link zum apple support
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPhone 11 Pro
Moin elen20,
Dann hat der Dieb zu häufig versucht das iPhone zu sperren, in diesem Fall musst du dein iPhone wiederherstellen: Wenn du deinen iPhone-Code vergessen hast, setze ihn mit deinem Mac oder PC zurück - Apple Support (DE)
Gruß
Tobias
Moin elen20,
Dann hat der Dieb zu häufig versucht das iPhone zu sperren, in diesem Fall musst du dein iPhone wiederherstellen: Wenn du deinen iPhone-Code vergessen hast, setze ihn mit deinem Mac oder PC zurück - Apple Support (DE)
Gruß
Tobias
Hallo elen20, vielleicht hilft dir hier die Wiederherstellung, um dein iPhone wieder in Betrieb nehmen zu können.
Hierzu musst du das iPhone mithilfe eines Computers (Mac oder PC) in den Wiederherstellungsmodus versetzen. Wie du dabei vorgehst, erklärt dir diese Anleitung. Wenn du deinen iPhone-Code vergessen hast
Wissen musst du noch, ohne ein vorheriges Backup gehen die Daten verloren, die du ausschließlich auf deinem iPhone gespeichert hast. Für die Daten in deiner iCloud gilt das nicht.
Auf deine Fotos, Kontakte, Apps, Käufe und Abos kannst du wieder zugreifen, nachdem du dein iPhone eingerichtet und mit deiner Apple ID verknüpfst.
Kommst du mit dem Wiederherstellungsmodus nicht weiter, kontaktiere bitte den Apple Support unter Offizieller Apple Support oder telefonisch unter 0800 6645451 (D) kostenlos innerhalb Deutschlands.
Überprüfen lassen kannst du dein iPhone auch in einem Apple Store an der Genius Bar. Am besten ist hier, du vereinbarst einen Termin unter Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE). Denke bitte daran, deinen Original-Kaufbeleg mitzubringen.
Dann kontaktiere doch bitte den Apple Support über diesen Link oder über die 0800 6645451 (D).
Gestohlenes iPhone kann nicht mehr entsperrt werden
