Hi,
auch wenn dein iPhone durchaus schon etwas älter ist, verfügt es dennoch über einen NFC Chip. Kannst du NFC ggf. mit anderen Apps oder Funktionen testen oder funktioniert es nur bei deiner Online Apotheke nicht? Wenn es nirgendwo funktioniert, wäre natürlich ein Hardware Defekt naheliegend.
Ich kann mir andererseits aber auch Kompatibilitätsprobleme vorstellen. Es ist immerhin schon 8 Jahre alt und dürfte so maximal auf iOS 14 laufen. Und oft brauchen Websites oder Apps die tendenziell eher neueren iOS oder Safari Versionen um gewissen Aufgaben nachkommen zu können.
Viele Grüße