Fehler beim Login auf einem Kundenportal

Hallo, ich bekomme seit heute beim login auf einem Kundenportal die Fehlerantwort : Try signing in with a different account oder Sign in with Azure Active Directory B2C!

Ich nutze kein Windows und möchte auch keine derartigen Applikationen.

Der Betreiber weiss von keiner Änderung auf seinem Kundenportal.

Hat jemand Erfahrung mit dem Problem?

Danke vorab


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

MacBook Pro 15″, macOS 14.5

Gepostet am 25. Juli 2024 11:25

Antworten
3 Antworten

25. Juli 2024 12:19 als Antwort auf 747hijacker

Hallo 747hijacker,


kontaktiere den Betreiber des Portals erneut und informiere ihn über die genaue Fehlermeldung.


Stelle sicher, dass du die richtigen Login-Daten verwendest und versuche, den Cache und die Cookies deines Browsers zu löschen oder einen anderen Browser zu verwenden. Es könnte sein, dass das Portal Azure AD B2C für die Authentifizierung nutzt. Informiere dich über Azure AD B2C und überprüfe die URL auf Hinweise dazu.


Bitte den Betreiber des Kundenportals um spezifische Anweisungen oder Hilfe bei der Anmeldung.


Beste Grüße & viel Erfolg!


○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○ 

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