Meine Apple Watch 6 lässt sich nicht mehr starten und zeigt, wenn überhaupt, nur noch das Symbol der Überhitzung an. Manchmal versucht es zu starten, kommt bis zum Apple-Logo, danach gehts jedoch wieder aus. Ich habe stets die originalen Ladegeräte verwendet. Notstart über die zwei Seitentasten funktioniert auch nicht. Ich habe im Netz gelesen, dass ich nicht der Einzige mit dem Problem bin.
Guten Abend cristian209,
wenn deine Apple Watch 6 nicht startet und das Überhitzungssymbol anzeigt, lasse sie abkühlen und versuche einen erzwungenen Neustart, indem du die digitale Krone und die Seitentaste gleichzeitig gedrückt hältst.
Überprüfe das Ladegerät und stelle sicher, dass es ordnungsgemäß funktioniert. Aktualisiere die Software, falls möglich. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktiere den Apple Support für eine professionelle Diagnose und Reparatur.
> Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE)
> Apple Store - Store finden - Apple (DE)
Du kannst hier überprüfen, ob ein Provider ein unabhängiger Reparaturanbieter oder ein autorisierter Apple Service Provider ist.(**)
Unabhängige Reparaturanbieter haben Zugang zu Originalbauteilen von Apple und Reparaturressourcen. Unabhängige Reparaturanbieter bieten keine Reparaturen an, die durch die Apple-Garantie oder AppleCare-Verträge* abgedeckt sind. Sie können jedoch ihre eigene Reparaturgarantie anbieten.
* Sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben, besteht für Reparaturen, die von unabhängigen Reparaturanbietern durchgeführt werden, keine Gewährleistung durch Apple. Jegliche Schäden an deinem Gerät, die durch einen nicht von Apple autorisierten Reparaturanbieter verursacht werden können, sind nicht durch die eingeschränkte Apple-Garantie oder einen AppleCare-Vertrag abgedeckt.
(**) Die Wahl zwischen einem zertifizierten Experten und einem selbsternannten Experten hängt oft von der Komplexität des Problems, der Bedeutung des Geräts und den persönlichen Präferenzen bezüglich Kosten und Qualität ab.
Für wichtige Geräte, insbesondere teure und komplexe wie ein Apple Gerät, empfiehlt es sich, auf zertifizierte Experten zu setzen, um langfristige und zuverlässige Ergebnisse zu gewährleisten. Dies bietet nicht nur die Sicherheit einer fachgerechten Reparatur, sondern auch den Vorteil, dass die Herstellergarantie nicht beeinträchtigt wird.
Beste Grüße & viel Erfolg!
○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○
Guten Abend cristian209,
wenn deine Apple Watch 6 nicht startet und das Überhitzungssymbol anzeigt, lasse sie abkühlen und versuche einen erzwungenen Neustart, indem du die digitale Krone und die Seitentaste gleichzeitig gedrückt hältst.
Überprüfe das Ladegerät und stelle sicher, dass es ordnungsgemäß funktioniert. Aktualisiere die Software, falls möglich. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktiere den Apple Support für eine professionelle Diagnose und Reparatur.
> Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE)
> Apple Store - Store finden - Apple (DE)
Du kannst hier überprüfen, ob ein Provider ein unabhängiger Reparaturanbieter oder ein autorisierter Apple Service Provider ist.(**)
Unabhängige Reparaturanbieter haben Zugang zu Originalbauteilen von Apple und Reparaturressourcen. Unabhängige Reparaturanbieter bieten keine Reparaturen an, die durch die Apple-Garantie oder AppleCare-Verträge* abgedeckt sind. Sie können jedoch ihre eigene Reparaturgarantie anbieten.
* Sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben, besteht für Reparaturen, die von unabhängigen Reparaturanbietern durchgeführt werden, keine Gewährleistung durch Apple. Jegliche Schäden an deinem Gerät, die durch einen nicht von Apple autorisierten Reparaturanbieter verursacht werden können, sind nicht durch die eingeschränkte Apple-Garantie oder einen AppleCare-Vertrag abgedeckt.
(**) Die Wahl zwischen einem zertifizierten Experten und einem selbsternannten Experten hängt oft von der Komplexität des Problems, der Bedeutung des Geräts und den persönlichen Präferenzen bezüglich Kosten und Qualität ab.
Für wichtige Geräte, insbesondere teure und komplexe wie ein Apple Gerät, empfiehlt es sich, auf zertifizierte Experten zu setzen, um langfristige und zuverlässige Ergebnisse zu gewährleisten. Dies bietet nicht nur die Sicherheit einer fachgerechten Reparatur, sondern auch den Vorteil, dass die Herstellergarantie nicht beeinträchtigt wird.
Beste Grüße & viel Erfolg!
○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○
Und: was ist über Nacht passiert? Die Watch hat sich automatisch abgekühlt?
Bitte vereinbare einen Termin online in der Genius Bar des nächsten Apple Stores und lasse die Watch dort checken. Das geht auch in einer zertifizierten Werkstatt.
Übrigens: hier lese ich zum ersten Mal von diesem Problem bei einer Watch.
… das Sinnvollste, was du machen kannst, ist in den nächsten Apple Store zu gehen und die Apple Watch prüfen zu lassen. Nach deiner groben Beschreibung nach zu urteilen, vermute ich hier einen Hardwarefehler. Ein Test wird hier Sicherheit schaffen. Im übrigen vergiss einfach, was du im Internet gelesen hast. Im Internet wird wild durcheinander gepostet, hier werden sehr viele Themen und Probleme wahllos miteinander vermischt, das einzige, was Probleme immer gemeinsam haben ist, dass irgendetwas nicht richtig funktioniert. Die Ursachen sind jedoch meistens grundlegend verschieden und haben nichts miteinander zu tun. Im übrigen ist mit der Series 6 kein generelles Überhitzungsproblem bekannt.
Hallo christian209, ergänzend zur Antwort möchte ich dir gerne noch folgende Informationen zur Verfügung stellen.
Den Apple Support erreichst du entweder unter Offizieller Apple Support oder telefonisch unter 0800 6645451 (D) kostenlos innerhalb Deutschlands. Auch die Support App auf einem iPhone oder iPad kannst du zur Kontaktaufnahme nutzen.
Überprüfen lassen kannst du deine Apple Watch auch in einem Apple Store an der Genius Bar. Am besten ist hier, du vereinbarst einen Termin unter Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE).
Selbstverständlich hast du auch die Möglichkeit, eine unabhängige Reparaturwerkstatt aufzusuchen. Achte aber bitte darauf, dass diese für Reparaturen durch Apple autorisiert ist. Diese haben Zugriff auf Originalersatzteile und -reparaturressourcen von Apple. Ob die von dir gewählte Werkstatt autorisiert ist, kannst du hier in Erfahrung bringen. Überprüfung von Reparaturanbietern
Guten Morgen cristian209,
ergänzend zu meinem Hinweis, beachte bitte auch das Apple folgende Updates veröffentlicht hat:
iOS 17.6 - iPadOS 17.6 - watchOS 10.6 - macOS 14.6 - tvOS 17.6 - HomePod 17.6 - visionOS 1.3
Beste Grüße & viel Erfolg!
○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○
Apple Watch 6 startet nicht und Überhitzung wird angezeigt
