iPhone klingelt nicht immer bei Anruf

Wenn ich angerufen werde, klingelt mein IPhone 13 nicht immer, egal ob ich grad am Handy bin oder es irgendwo liegt.

woran liegt das? Es ist erst seit kurzem aufgetreten.

Gepostet am 30. Juli 2024 02:49

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 11. Sept. 2024 01:16

Hallo KatrinSiebert,

Wenn dein iPhone 13 nicht immer klingelt, kann das mehrere Ursachen haben. Hier sind einige mögliche Gründe und Lösungen:


1. Nicht stören-Modus aktiviert:

- Überprüfe, ob der „Nicht stören“-Modus oder ein anderer Fokusmodus aktiv ist. Diese Funktion verhindert, dass Anrufe und Benachrichtigungen klingeln.

- Du kannst den Modus über die Einstellungen oder das Kontrollzentrum deaktivieren.


2. Lautstärke zu leise oder stumm geschaltet:

- Stelle sicher, dass der Klingelton nicht auf lautlos gestellt ist. Prüfe den Schalter an der Seite deines iPhones, der den Lautlos-Modus aktiviert.

- Kontrolliere auch die Lautstärke des Klingeltons über die Lautstärketasten oder in den Einstellungen unter „Töne & Haptik“.


3. Anrufer blockiert:

- Wenn bestimmte Anrufe nicht durchkommen, prüfe, ob diese Anrufer versehentlich blockiert wurden. Das kannst du in den Einstellungen unter „Telefon“ und dann „Blockierte Kontakte“ sehen.


4. Anrufe über WLAN oder Mobilfunknetz:

- Wenn du Anrufe über WLAN erhältst, könnte ein Verbindungsproblem bestehen. Teste, ob das Problem auch bei Mobilfunkanrufen auftritt.

- Manchmal gibt es auch Probleme mit dem Mobilfunknetz. Ein Neustart des iPhones oder das erneute Einlegen der SIM-Karte kann helfen.


5. Bluetooth-Verbindung:

- Wenn dein iPhone mit einem Bluetooth-Gerät verbunden ist (z. B. Kopfhörer), werden die Klingeltöne möglicherweise auf dieses Gerät umgeleitet und du hörst das Klingeln nicht über die Lautsprecher des iPhones.


6. Fehler nach einem Software-Update:

- Falls du kürzlich ein iOS-Update durchgeführt hast, könnte ein Software-Fehler vorliegen. In diesem Fall könnte ein Neustart oder, falls das Problem weiterhin besteht, ein Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen helfen.


7. App-Einstellungen:

- Manche Apps haben eigene Benachrichtigungs- oder Anrufeinstellungen. Überprüfe, ob eine bestimmte App den Empfang oder die Benachrichtigungen von Anrufen beeinflusst.


Falls keiner dieser Schritte das Problem löst, könntest du auch versuchen, dein iPhone auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen (nachdem du ein Backup gemacht hast) oder dich an den Apple-Support zu wenden.


Ich hoffe, ich konnte dir helfen ;).

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11. Sept. 2024 01:16 als Antwort auf KatrinSiebert

Hallo KatrinSiebert,

Wenn dein iPhone 13 nicht immer klingelt, kann das mehrere Ursachen haben. Hier sind einige mögliche Gründe und Lösungen:


1. Nicht stören-Modus aktiviert:

- Überprüfe, ob der „Nicht stören“-Modus oder ein anderer Fokusmodus aktiv ist. Diese Funktion verhindert, dass Anrufe und Benachrichtigungen klingeln.

- Du kannst den Modus über die Einstellungen oder das Kontrollzentrum deaktivieren.


2. Lautstärke zu leise oder stumm geschaltet:

- Stelle sicher, dass der Klingelton nicht auf lautlos gestellt ist. Prüfe den Schalter an der Seite deines iPhones, der den Lautlos-Modus aktiviert.

- Kontrolliere auch die Lautstärke des Klingeltons über die Lautstärketasten oder in den Einstellungen unter „Töne & Haptik“.


3. Anrufer blockiert:

- Wenn bestimmte Anrufe nicht durchkommen, prüfe, ob diese Anrufer versehentlich blockiert wurden. Das kannst du in den Einstellungen unter „Telefon“ und dann „Blockierte Kontakte“ sehen.


4. Anrufe über WLAN oder Mobilfunknetz:

- Wenn du Anrufe über WLAN erhältst, könnte ein Verbindungsproblem bestehen. Teste, ob das Problem auch bei Mobilfunkanrufen auftritt.

- Manchmal gibt es auch Probleme mit dem Mobilfunknetz. Ein Neustart des iPhones oder das erneute Einlegen der SIM-Karte kann helfen.


5. Bluetooth-Verbindung:

- Wenn dein iPhone mit einem Bluetooth-Gerät verbunden ist (z. B. Kopfhörer), werden die Klingeltöne möglicherweise auf dieses Gerät umgeleitet und du hörst das Klingeln nicht über die Lautsprecher des iPhones.


6. Fehler nach einem Software-Update:

- Falls du kürzlich ein iOS-Update durchgeführt hast, könnte ein Software-Fehler vorliegen. In diesem Fall könnte ein Neustart oder, falls das Problem weiterhin besteht, ein Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen helfen.


7. App-Einstellungen:

- Manche Apps haben eigene Benachrichtigungs- oder Anrufeinstellungen. Überprüfe, ob eine bestimmte App den Empfang oder die Benachrichtigungen von Anrufen beeinflusst.


Falls keiner dieser Schritte das Problem löst, könntest du auch versuchen, dein iPhone auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen (nachdem du ein Backup gemacht hast) oder dich an den Apple-Support zu wenden.


Ich hoffe, ich konnte dir helfen ;).

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