PDF Dateien lassen sich nicht öffen

Question

PDF Dateien lassen sich nicht öffen

Hallo zusammen,

Ich habe seid einiger Zeit folgendes Problem:

PDF Dateien, welche schon seit langer Zeit auf meinem Mac sind oder auch neue Dateien, welche ich beispielsweise runterlade, lassen sich ohne weiteres nicht mehr öffnen mit der Vorschau APP.

Es taucht immer die Meldung auf:

BSP:

"Die Datei „XYZ.pdf“ konnte nicht geöffnet werden, da du nicht die Zugriffsrechte hast, um sie anzuzeigen."

Nun ist es so, dass ich immer als ADMIN angemeldet bin - es gibt in meinem MAC Book Pro keinen weiteren angelegten Benutzer. Beim Prüfen der Rechte für die Datei habe ich alle Zugriffs und Änderungsrechte mit meinem Account. Wenn ich die Datei umbenenne, kann ich sie öffnen. Ich hatte es aber auch schon, dass nachdem ich sie umbenannt habe und später erneut öffnen wollte, ich sie wieder umbenennen musste um sie zu öffnen. Das nervt echt total.

MacBook Pro 13″, macOS 14.5

Gepostet am 08. Aug. 2024 03:20

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tino182 Autor

Stufe 1

4 Punkte

10. Aug. 2024 04:37 als Antwort auf tino182

Jetzt habe ich das Problem gefunden. Ursache ist der Nord VPN Dateischutz. Habe diesen einmal deaktiviert und schon lässt sich alles wieder normal öffnen was ich runter lade.

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Answer 2

08. Aug. 2024 21:43 als Antwort auf tino182

Teste das Verhalten doch bitte mal im abgesicherten Modus und mit einem neuen Benutzer.

Ausserdem könntest du uns den Report eines Scans mit Etrecheck zur Verfügung stellen.

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Answer 3

10. Aug. 2024 04:50 als Antwort auf tino182

Danke für dein Feedback….

Mit Etrecheck wäre das zu erkennen gewesen. Im abgesicherten Modus ist so etwas deaktiviert - deshalb trat der Fehler da nicht auf.

Solche Sicherheitsprogramme sind auf einem Mac im Übrigen unnötig. Dass sie Probleme erzeugen, wird hier wieder eindrücklich demonstriert. Was soll denn da geschützt werden ?

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Answer 4

10. Aug. 2024 03:55 als Antwort auf Netcracker

Ich habe jetzt einmal den sicheren Modus probiert. Hier funktioniert alles einwandfrei. Zurück im normalen Modus - selbe problem

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Answer 5

08. Aug. 2024 04:36 als Antwort auf tino182

Das ist definitiv kein normales Verhalten.

Betrifft es auch andere Dateitypen oder nur .pdf's ?

An welchem Ort speicherst du die Dateien ? Wurde der Mac evtl. von einem älteren Modell migriert ?

Läuft auf dem Gerät ein AV-Programm ?

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Answer 6

08. Aug. 2024 11:14 als Antwort auf tino182

Ich meinte Antivirus-Programme…

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Answer 7

08. Aug. 2024 09:14 als Antwort auf Netcracker

Hallo und danke für deine Antwort. Nein es betrifft auch JPG, BMP Dateien etc. Die Dateien sind teilweise in der iCloud, teilweise auf der Festplatte gespeichert.

Das Mac Book habe ich vor 3 Jahren eingerichtet als neues Gerät, das Alte steht zu Hause und wird nur selten genutzt, ist aber eigenständig.

mich habe auf dem Mac nur Nord VPN laufen, in meinem Heim- und Arbeitsnetzwerk ist dieses aber nicht aktiv

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Answer 8

08. Aug. 2024 12:08 als Antwort auf Netcracker

Nein habe keine Virenprogramme.

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Answer 9

10. Aug. 2024 14:34 als Antwort auf tino182

Guten Abend tino182

Basierend auf deinem Fall ist es wichtig, in der Zukunft Drittanbieter-Tools wie VPNs oder Sicherheitssoftware zu berücksichtigen, wenn es zu Problemen mit dem Zugriff auf Dateien oder anderen unerwarteten Verhaltensweisen auf dem Mac kommt. In deinem Fall war der Nord VPN Dateischutz die Ursache dafür, dass du PDF- und Bilddateien nicht öffnen konntest. Dies zeigt, dass solche Tools manchmal unvorhergesehene Konflikte verursachen können.

Als Resümee möchte ich empfehlen, Drittanbieter-Software wie VPNs, Sicherheits- und Schutzprogramme zu überprüfen oder vorübergehend zu deaktivieren, wenn Probleme auftreten, bevor man komplexere Lösungen in Betracht zieht. Dies kann helfen, unnötige Verwirrung zu vermeiden und schneller zur Lösung des Problems zu kommen.

Beste Grüße & viel Erfolg!

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