Leider versuche ich seit Monaten vergeblich Whatsapp zu installieren und der Support hilft mir da nicht weiter. Nachdem ich meine Telefonnummern eingegeben habe, kann ich die "Weiter"-Taste nicht anklicken, da diese von einem Text überlagert wird. Bin ich der Einzige der dieses Problem hat??
iPhone 14 Pro, iOS 17
Hi bulgi24,
stell mal die Textgröße an deinem iPhone etwas kleiner, dann solltest du auch "weiter" antippen können. Es scheint, als wäre der Text darüber zu groß und der weiter-Button verbirgt sich unter dem Text, deswegen nicht tippbar:
Hi bulgi24,
stell mal die Textgröße an deinem iPhone etwas kleiner, dann solltest du auch "weiter" antippen können. Es scheint, als wäre der Text darüber zu groß und der weiter-Button verbirgt sich unter dem Text, deswegen nicht tippbar:
Nun hab ich endlich eine Lösung gefunden. Das Problem war der dynamische Text. Wenn man unter den allgemeinen Einstellungen den Text nicht klein genug voreingestellt hat, kommt es zu meinem Problem. Leider hatte mir der Whatsapp-Support in dieser Frage nicht geholfen und von sich aus das Ticket geschlossen. Gab nur den Hinweis in den FAQs nachzuschauen.
Hast du schon einmal versucht WhatsApp zu deinstallieren und dann neu herunterzuladen?
Das wussten sie sehr wohl, da sie nach einer detaillierten Auskunft verlangten, die ich ihnen auch gab ... also eben dämlich, um bei meiner Wortwahl zu bleiben. Im übrigen sollte ein Support immer vom DAU ausgehen, sonst brauchts keinen Support!
Selbstverständlich habe ich schon alles versucht, was es an Möglichkeiten gibt. Es führt immer wieder zum abgebildeten Problem.
Danke, genau das war's dann auch, aber die W'app-Leute sind zu dämlich, einem die einfachsten Lösungen anzubieten. Lieber beenden sie das Ticket 🤣
Die wissen ja nicht, welches iPhone du benutzt, wie das konfiguriert ist und - um bei deiner Wortwahl zu bleiben - wie "dämlich" der User ist......
Aber danke für die Belehrung!
WhatsApp lässt sich nicht installieren
