Unbekannte Abbuchung

Die Abbuchungen werden der Regel auch nicht bei Apple Pay angezeigt, weil diese nicht darüber getätigt worden sind (nicht über Apple Pay sondern als direkte Abbuchung auf die Karte). Schau mal bei https://reportaproblem.apple.com/, da solltest du sehen können was in letzter zeit dir in Rechnung gestellt worden ist.

Gruß

Tobias

Hallo nicolas73,

vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community zur Klärung der unbekannten Abbuchung. Wenn du eine Liste deiner kürzlich gekauften Apps, Abonnements, Musik und anderen Inhalte einsehen willst, gehe wie folgt vor:

1. Gehe zu reportaproblem.apple.com.

2. Melde dich mit deiner Apple-ID und dem zugehörigen Passwort an.

3. Eine Liste deiner letzten Einkäufe wird angezeigt. Wenn du nicht weißt, wofür die Belastung war, aber den Betrag kennst, suche nach dem Betrag. Wenn du Informationen zu älteren Einkäufen suchst, findest du deine Einkaufsstatistik in den Einstellungen oder Accounteinstellungen auf deinem Gerät.

Hier erfährst du, was zu tun ist, wenn du den gesuchten Artikel nicht findest oder wenn du unerwartete Belastungen siehst. Wenn du ein Abonnement abgeschlossen hast, das du nicht mehr nutzen möchtest, kannst du das Abo kündigen.

> Einkaufsstatistik anzeigen - Apple Support (DE)

> Einkaufsstatistik für den App Store und andere Apple-Mediendienste anzeigen - Apple Support (DE)

Ich hoffe, das hilft dir bereits weiter

Liebe Grüße

Eigentlich müsstest du die abbuchende Firma deinen Auszügen entnehmen können. Welche Firma wird dort genannt?

Das ist ein Hinweis auf einen Kauf mit iTunes. Findest du in deinem Account nichts adäquates unter „Käufe“?

Du musst doch wissen, von wem das abgebucht wurde ! Gibt es Hinweise, dass die Abbuchung etwas mit Apple, dem App- oder Online-Store zu tun hat ?

Im Wallet siehst du den Betrag nur, wenn eine bezogene Kreditkarte mit dem iPhone zum Bezahlen benutzt wurde. Online-Käufe tauchen dort nicht auf.