iPhone ist gesperrt
Wenn ich hoch wischen möchte um meinen Code einzugeben, funktioniert es nicht.
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPhone X, iOS 16
Frage gekennzeichnet als
Hallo ida258
Wenn dein iPhone X gesperrt ist und du beim Hochwischen, um den Code einzugeben, keine Reaktion erhältst, könnte es ein Problem mit der Software oder der Touchscreen-Funktion geben. Ein erzwungener Neustart könnte helfen, das Problem zu lösen. Drücke dafür kurz die Lauter-Taste, dann die Leiser-Taste und halte anschließend die Seitentaste gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint.
> Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support (DE)
Der erzwungene Neustart (welcher nicht vergleichbar mit einem normalen Aus- und Einschalten ist) startet alle Prozesse inklusive dem iOS Betriebssystem erneut und entleert den Zwischenspeicher.
Beachte auch ggf. Nachfolgendes, sollte es relevant in Erscheinung treten:
> Wenn du den Code für dein iPhone vergessen hast oder dein iPhone deaktiviert ist - Apple Support
Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es sinnvoll sein, den Apple Support zu kontaktieren oder das Gerät in einem Apple Store überprüfen zu lassen.
Ich hoffe, das hat Dir weitergeholfen! Es wäre super, wenn Du kurz Bescheid geben könntest, ob das funktioniert hat.
Beste Grüße & viel Erfolg!
