FaceTime Anrufe intern

Meine Frau und ich arbeiten jeder mit einem iPad, gemeinsam nutzen wir ein iPhone. Bis vor ein paar Jahren konnten wir uns gegenseitig über FaceTime anrufen, z.B. wenn einer von uns ausser Haus war…. Dann ging das auf einmal nicht mehr. Ich habe seinerzeit keine Lösung finden können, selbst mehrfach genutzter telefonischer Apple-Support war erfolglos und ich habe aufgegeben, da ich bei jedem Anruf wieder bei 'Adam und Eva' anfangen musste. Nun dachten wir vielleicht klappt es ja wieder mit unseren 'neuen` iPads, leider aber nicht, es klingelt auf beiden aber sobald der Anruf angenommen wird wechselt der Bildschirm auf die homescreen und es wird ein entgangener FaceTime-Anruf angezeigt……. wer weiss weiter??…….. Facetime zu allen 'fremden' Geräten 'ausserhalb' funktioniert bestens!!

iPhone 7 Plus

Gepostet am 27. Aug. 2024 07:56

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Gepostet am 27. Aug. 2024 13:29

Nutzt ihr für die iPads die selbe Apple-ID?


Dann wäre es sinnvoll, wenn jeder seine eigene hat. Die gemeinsamen Daten, Abos und Dienste stehen euch ja dann trotzdem über Familienfreigabe zur Verfügung.

Wenn ihr es sonst direkt versucht, ist es dann, als wenn ihr eure eigene Telefonnummer wählt... da ist dann halt besetzt!


Ansonsten wäre ein Work-around, dass die anrufende Person der anderen einen FaceTime-Link schickt... dieser kann in der FaceTime-App erstellt und verschickt werden, z.B. per iMessage oder Mail.

Der Link kann nativ in der App gestartet werden oder auch in einem Browser gestartet werden.

(Darauf achten, dass bei Anrufen per Link bei allen Parteien oben links der Button "Beitreten" gedrückt werden muss)

9 Antworten
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27. Aug. 2024 13:29 als Antwort auf kicky

Nutzt ihr für die iPads die selbe Apple-ID?


Dann wäre es sinnvoll, wenn jeder seine eigene hat. Die gemeinsamen Daten, Abos und Dienste stehen euch ja dann trotzdem über Familienfreigabe zur Verfügung.

Wenn ihr es sonst direkt versucht, ist es dann, als wenn ihr eure eigene Telefonnummer wählt... da ist dann halt besetzt!


Ansonsten wäre ein Work-around, dass die anrufende Person der anderen einen FaceTime-Link schickt... dieser kann in der FaceTime-App erstellt und verschickt werden, z.B. per iMessage oder Mail.

Der Link kann nativ in der App gestartet werden oder auch in einem Browser gestartet werden.

(Darauf achten, dass bei Anrufen per Link bei allen Parteien oben links der Button "Beitreten" gedrückt werden muss)

27. Aug. 2024 14:59 als Antwort auf kicky

Hallo kicky


Das klingt wirklich frustrierend, besonders wenn FaceTime-Anrufe zu anderen Personen problemlos funktionieren, aber nicht zwischen Euch beiden auf Euren iPads. 


Um das Problem zu lösen, stellt bitte vorrangig sicher, dass Ihr unterschiedliche Apple-IDs für FaceTime auf jedem iPad verwendet, und überprüft die FaceTime-Einstellungen, um sicherzustellen, dass die richtigen E-Mail-Adressen oder Telefonnummern aktiviert sind. Wenn beide iPads dieselbe Apple-ID für FaceTime verwenden, kann es zu Problemen führen, da die Geräte nicht unterscheiden können, auf welches Gerät der Anruf gehen soll.


Es könnte auch hilfreich sein, die Geräte neu zu starten, FaceTime abzumelden und wieder anzumelden, und sicherzustellen, dass beide iPads auf dem neuesten Stand sind.


Wenn das Problem weiterhin besteht, könntet Ihr die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.


Ich hoffe sehr, dass diese Schritte Euch helfen, das Problem zu lösen und wieder problemlos über FaceTime zu kommunizieren. 


Beste Grüße & viel Erfolg!

29. Aug. 2024 00:31 als Antwort auf kicky

Danke für die zusätzliche Information! Es ist gut zu wissen, dass Ihr beide die gleiche Apple-ID verwendet und dass es früher in dieser Konstellation funktioniert hat.


Eine mögliche Lösung ist, FaceTime für unterschiedliche E-Mail-Adressen zu aktivieren, auch wenn Ihr dieselbe Apple-ID verwendet. Geht dazu auf beiden iPads zu den FaceTime-Einstellungen. Unter "Sie können FaceTime erreichen unter" könnt Ihr jeweils eine andere E-Mail-Adresse aktivieren. Eine Person könnte die primäre Apple-ID-E-Mail nutzen und die andere eine zusätzliche E-Mail-Adresse, die ebenfalls mit der Apple-ID verknüpft ist.


Überprüft auch die Anrufannahme-Einstellungen. Wenn Ihr dieselbe Apple-ID verwendet, schaut nach, ob bei beiden Geräten die Einstellung "Anrufe auf anderen Geräten" aktiviert ist. Diese Funktion erlaubt es, Anrufe von einem Gerät auf einem anderen zu empfangen. Dies könnte dazu führen, dass beide Geräte gleichzeitig klingeln und dann Probleme bei der Annahme des Anrufs auftreten. Ihr findet diese Einstellung unter den Telefoneinstellungen. Versucht, diese Funktion vorübergehend auszuschalten, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.


Stellt sicher, dass beide Geräte im gleichen WLAN-Netzwerk sind, wenn Ihr die Anrufe tätigt. Manchmal kann es zu Problemen kommen, wenn die Geräte unterschiedliche Netzwerke nutzen oder wenn das Netzwerk instabil ist.


Falls die internen FaceTime-Anrufe trotz dieser Schritte weiterhin nicht funktionieren, könnte es sich lohnen, eine zweite Apple-ID zu erstellen, nur um die Anrufe zwischen Euren Geräten zu testen. Damit könnt Ihr prüfen, ob die Verwendung einer gemeinsamen Apple-ID tatsächlich die Ursache ist.


Beste Grüße & viel Erfolg!

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