Hallo Jessi_,
wenn ich Dich richtig verstanden habe, hast Du seit einigen Tagen Probleme damit, die Bilder anzusehen, die Du dir selbst über WhatsApp geschickt hast. Die Bilder erscheinen verschwommen und du erhältst die Meldung „dein Bild kann in Kürze angesehen werden“. Bilder, die Du an andere Kontakte sendest, funktionieren hingegen einwandfrei. Auch nachdem Du deinen iCloud-Speicher freigeräumt hast, hat sich das Problem nicht gelöst.
> Probleme mit verschwommenen Fotos beheben - WhatsApp Hilfe
Es könnte sein, dass die Bilder aufgrund von Netzwerkproblemen nicht vollständig heruntergeladen werden. Stelle sicher, dass Du eine stabile Internetverbindung hast, und versuche es eventuell über ein anderes Netzwerk.
Wenn Du die Bilder weiterhin nicht öffnen kannst, könnte es an einem Problem mit der WhatsApp-App selbst liegen. Versuche, die App neu zu starten oder sie vollständig zu schließen und erneut zu öffnen. Falls das nicht hilft, könnte es auch sinnvoll sein, die App auf die neueste Version zu aktualisieren, da Updates oft Fehlerbehebungen enthalten.
Ein weiterer Schritt wäre, den Cache von WhatsApp zu leeren. Gehe dazu in die Einstellungen deines iPhones, wähle „Allgemein“ und dann „iPhone-Speicher“.
Sollten diese Schritte das Problem nicht lösen, könnte es hilfreich sein, WhatsApp zu deinstallieren und neu zu installieren. Dabei bleiben deine Chats in der Regel erhalten, da sie in der Cloud gesichert werden. Achte jedoch darauf, vor der Deinstallation ein Backup deiner Chats zu erstellen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es nützlich sein, den WhatsApp-Support zu kontaktieren, da sie möglicherweise spezifische Lösungen oder bekannte Probleme im Zusammenhang mit dem von dir beschriebenen Fehler haben.
Ich hoffe, diese Ideen helfen Dir weiter!
Beste Grüße & viel Erfolg!
