Hallo,
ich habe seit einigen Tagen das iPhone 12 Pro und mir ist aufgefallen, dass wenn ich das Handy zum Laden ans Kabel stecke, sich das Handy erstmal um 10% in ca 1-2 Minuten entleert und dann anfängt erst zu laden und wieder mit den Prozenten hoch geht. Normal ist das nicht. Was kann ich hier tun?
iPhone 12 Pro, iOS 17
Ach Backmarket, dann ist mir alles klar :)
Mein Lieblingsanbieter... NICHT!
Ich bin mir sicher da ist kein Originalteil eingebaut sondern ein umgeschweißter Fremd-Akku um die Beschränkung von Apple zu umgehen. Zusätzlich muss hier auch noch ein Fake-Chip verbaut werden um das Telefon auch zur der Anzeige von 100% zu bewegen. Genau diesen Fall habe ich schon öfter gesehen. Sogar frech mit einem Plagiat-Akku (vorne der Apfel drauf, obwohl nicht original). Dieser Chip wird defekt sein, auch genau das hatte ich schon hier, mit einem ähnlichen Fehler. Das Gerät ist ein klarer Fall für eine Reklamation. Andere gepuschte Reparaturen sind hier auch eher die Regel, als die Ausnahme.
Auf dem Bild siehst du es. Der Akku sieht von vorne original aus, die Rückseite entlarvt die Fälschung. Der Fake-Chip verbirgt sich da unter dem Klebeband am Anschlusskabel. Deshalb ist diese Stelle auch so dick. Original gibt es dieses Klebeband natürlich überhaupt nicht.
Ach Backmarket, dann ist mir alles klar :)
Mein Lieblingsanbieter... NICHT!
Ich bin mir sicher da ist kein Originalteil eingebaut sondern ein umgeschweißter Fremd-Akku um die Beschränkung von Apple zu umgehen. Zusätzlich muss hier auch noch ein Fake-Chip verbaut werden um das Telefon auch zur der Anzeige von 100% zu bewegen. Genau diesen Fall habe ich schon öfter gesehen. Sogar frech mit einem Plagiat-Akku (vorne der Apfel drauf, obwohl nicht original). Dieser Chip wird defekt sein, auch genau das hatte ich schon hier, mit einem ähnlichen Fehler. Das Gerät ist ein klarer Fall für eine Reklamation. Andere gepuschte Reparaturen sind hier auch eher die Regel, als die Ausnahme.
Auf dem Bild siehst du es. Der Akku sieht von vorne original aus, die Rückseite entlarvt die Fälschung. Der Fake-Chip verbirgt sich da unter dem Klebeband am Anschlusskabel. Deshalb ist diese Stelle auch so dick. Original gibt es dieses Klebeband natürlich überhaupt nicht.
Hi LionFame,
"normal" klingt das in der Tat nicht. Wie alt ist denn dein iPhone 12 Pro? Wie hoch ist noch die Batteriekapazität?
→ Zustand und Nutzung der Batterie des iPhone prüfen - Apple Support (DE)
Wenn's bei diesem Ladeverhalten bleibt, würde ich es auf jeden Fall zurückgeben bzw. einen Austausch verlangen.
Hast du das iPhone schon mal neu gestartet oder evtl. bereits einen erzwungen Neustart durchgeführt? Änder sich dann das Ladeverhalten?
→ iPhone ein- oder ausschalten - Apple Support (DE)
→ Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support (DE)
Schneller einrichten kannst du es, wenn du ein jetzt ein Backup in der iCloud oder an deinem PC/Mac erstellst. Das ist weniger Aufwendig, als alles neu einzurichten.
→ Erstellen eines Backups deines iPhone - Apple Support (DE)
Vielleicht ist das Refurb-Programm von Apple eine Alternative für dich? Hier werden definitiv originale Bauteile verwendet.
→ Generalüberholtes iPhone - iPhone 13 - iPhone 13 Pro - Apple (DE)
@iPhone-Doc: gibt es deiner Erfahrung nach freie Refurbed-Anbieter, welche hier besser Arbeiten?
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Aber gerne doch, ich wäre froh jeden Menschen darüber aufklären zu können.
Ich nenne dir den besten Weg um am besten an ein anständiges Gerät zu kommen: Bei Kleinanzeigen ein ehrliches Gerät suchen bei einem seriösen Verkäufer in deiner Nähe und hinfahren. Ein Gerät an dem noch nie gebastelt wurde. Dann den Akku fachgerecht erneuern lassen (mache ich als Beispiel zb. für 80, gleiche Arbeit wie bei Apple). Günstiger und besser. Ist natürlich etwas Aufwand.
Auf den Bildern siehst du typischen Pfusch dieser ganzen Anbieter bei einem anderen Gerät, neben billigsten Gehäusen und Displays, die Dichtung lassen die eh meist ganz weg. Das Gerät auf den Bildern schaltete sich immer überraschend aus. Komisch bei dieser Profiarbeit die da abgeliefert wurde.
Nach einmal berühren ist das ganz abgefallen.
Genau, nur bei Apple bekommst du auch wirklich refurbished. Die ganzen Anbieter, das ist nur so billig wie möglich wieder verkaufsfähig machen.
Da musst du noch unterscheiden zwischen nur Marktplätzen wie halt backmarket und refurbed und einem Laden der das wenigtens selber macht. Bei den Marktplätzen inserieren dann gerne auch ausländische Anbieter, das Gerät auf den Bildern einen Beitrag zuvor kam aus Frankreich zum Kunden. Ich glaube Swappie macht die Arbeit selber. Von denen hatte ich aber noch kein Gerät. Ich denke aber das ist da ebenso billigst repariert. Will ich ohne Erfahrung aber nicht unterstellen. Alle samt kommt das Gerät gerne mit diversen Meldungen über Display und Akku, natürlich inkl. keiner Anzeige des Akkuzustands oder hast Bastelakku.
Die Antwort ist aber auch jeden Fall: Gar keiner! Ich hatte hier ein Gerät von einem Anbieter der großspurig mit Premium-Refurbished wirbt und satte 599€ für das 12er verlangt hat. Verbaut war ein Billigst-Nachbau-Bildschirm, LCD statt OLED, welcher sogar bei der Produktion völlig schief verklebt wurde. Ist da in der Werkstatt wohl niemanden aufgefallen, war das erste was mir sofort im Auge weh tat! Habe das Teil noch hier. Dann Billiggehäuse und wieder Bastelakku. War zwar hochwertiger ausgeführt und das Display ohne Meldung da der Chip umgelötet wurde, aber eine Frechheit für 600€. Das Gehäuse habe ich auch noch hier. Diese Billigdisplays sind auch dicker als ein OLED und stehen aus dem Gerät heraus. Normal hat das eine Höhe mit dem Gehäuse.
Der beschriebene Weg zu einem originalen Gebrauchtgerät, nur so besorge auch ich mir Geräte für Familie und Freunde. Die Funktionen vor Ort prüfen, nach fremden Bauteilen und nach Truetone schauen, das ist ja kein Problem für dich. Anständiger Verkäufer sagt ja auch viel aus, ebenso eine vernüftige Anzeige die auch die Rechtschreibung beachtet! Oft trifft man dann auf eine solide Familie und keinen 18Jährigen aus Hartz aber herzlich!
Die Batteriekapazität liegt bei 100%. Das Gerät ist über BackMarket gekauft. Mit neuer Batterie. Hatte die Hoffnung, dass es einen einfach Trick gibt das Problem zu lösen. Ansonsten muss ich es reklamieren. Ist halt nur nervig wieder alles neu einzurichten.
Würde definitiv vorher ein Backup machen :)
Ich habe es bereits mehrfach neu gestartet und in einem anderen Thread etwas von Batterie kalibrieren durch voll laden komplett entleeren etc gelesen. Dies habe ich auch bereits gemacht.
Einen Neustart erzwingen würde ich heute später wenn ich zuhause von noch einmal versuchen. Ansonsten schicke ich es zurück.
Danke für die Tipps. Melde mich heute Abend nochmal mit einem Update.
Retoure ist beantragt. Handy geht zurück. Da wollte man einmal in Zeichen der Nachhaltigkeit sich kein neues Gerät kaufen und fällt damit derbe auf die Schnutt :D
Finde es interessant jetzt Einblick in die Arbeit solcher Firmen durch dich bekommen zu haben.
Ich würde zunächst ein komplett anderes Kabel und Netzteil probieren.
Bereits getan. Egal ob im Auto oder an der Steckdose mit etlichen Originalen Kabeln probiert. Und selbst wenn es nicht richtig läd kann es doch keine 10% binnen einer Minute verlieren oder?
iPhone 12 Pro entläd sich erst 10% bevor es anfängt zu laden
